Search Results
נמצאו 168 תוצאות בלי מונחי חיפוש
- קורס מהיר לפתיחת חנות תכשיטים
הקמת חנות אינטרנטית ב CashCaw שת”פ עם בורסה ליהלומים זה הזמן לקחת את העסק צעד אחד קדימה ולבנות חנות אינטרנטית בקלות וביעילות! בקורס תלמדו כיצד להקים חנות בפלטפורמת CashCaw ולמכור את המוצרים שלכם ללא הגבלה
- ירחון איגוד התכשיטנים מרץ 2021
חברים יקרים האביב הגיע ואיתו חזרה לשגרה מבורכת עם הרבה תקווה בלב לצמיחה והצלחה. נקווה שהמשק יתחזק ונמכור המון תכשיטים. ברכה והצלחה. תכשיטני יוקרה – תערוכת Jewellery Arabia בבחריין יכולה להיות ההזדמנות שלכם ב- 23-27 בנובמבר תתקיים תערוכת תכשיטי היוקרה המארחת קניינים ולקוחות פרטיים מהמפרץ, שייח’ים, נסיכים, עשירים ואנשי עסקים. התערוכה מבוקשת מאד ומופיעים בה מיטב מותגי התכשיטים והשעונים מהעולם. בפעם הראשונה נפתחת התערוכה באופן רשמי לישראלים והסקרנות צפויה להיות בהתאם. לפרטים נא לפנות לנציג הרשמי שבתאי לוי 052-4837670. תערוכת התכשיטים האיטלקית של חברת IEG נקבעה לפברואר 2022 חברת IEG מפעילת תערוכות התכשיטים באיטליה הודיעה על קיום תערוכת התכשיטים בדובאי בעוד פחות משנה. התערוכה תהיה בהפקת ענק בשיתוף עם חברת Informa וכבר מתחילה ההרשמה. כל סוגי התכשיטים יציגו. מחיר הממוצע לטבעת אירוסין בארה”ב עלה ב- 2020 בעקבות הקורונה 3726$ זהו מחיר הממוצע של טבעת אירוסין בארה”ב לשנת 2020, מפתיע לא?. הקורונה שעצרה את חיי החברה כמעט לחלוטין גרמה מאידך לאגירת כספים של צרכני העולם ולכן המאוהבים הצעירים רכשו את כרטיס הכניסה לנישואין למחיר יקר. המחיר בשנת 2009 עמד אז על 3100$ מה שמראה עלייה מגמתית ברכישת תכשיטי היוקרה. על פי התיאורה הזאת זה גם קורה גם בארץ. לעדכונכם. מתוך Edahn Golan. סקר: כמעט מחצית מהכלות מעדיפות לבחור טבעת אירוסין בעצמן מה נשים רוצות ולמה הן מצפות מטבעת האירוסין שלהן? שאלה זו עמדה במוקד סקר חדש שבוצע על ידי חברת התכשיטים Queensmith מהאטון גארדן בלונדון. מהסקר עולה כי 46% מהנשים “אמרו כי הן מעדיפות לבחור את הטבעת בעצמן, או לעשות זאת עם השותף שלהן”, כך דווח ב-IDEX Online. רק לעדכונכם. מכון היהלומים. הביקוש לתכשיטי יהלומים בסין ממשיך לגדול השוק הסיני מתחזק בצריכת תכשיטי היהלומים ועל פי התחזיות בתוך עשור יהיה לשוק תכשיטי היוקרה הגדול בעולם. בסין קם במהירות דור מתעשרים חדשים הנחשפים לצריכה הבינ”ל ופועלים בהתאם. סין הפכה למנוע הביצועים העיקרי של אזור סין רבתי, חלקית בשל עלייה ניכרת במספר הצרכנים הסינים שרכשו תכשיטים בסין עצמה, ולא בהונג קונג ובמקאו – או ביעדים פופולאריים אחרים לקניות עבור צרכנים סינים חובבי יוקרה, כגון שווקים מרכזיים באמריקה, מערב אירופה יפן (שבאופן מסורתי הציעו לצרכנים הסינים לא רק מחירים נמוכים יותר של מוצרי יוקרה, אלא גם “יתרון בחוויה”). מתוך אתר GJEPC. מכירות התכשיטים בסין הוכפלו בינואר-פברואר 2021. מתוך מכון היהלומים. הנספחים הכלכליים של משרד החוץ עומדים לשירותכם לקראת יום העצמאות מבקש משרד החוץ לרענן ש… 54 נציגיו הכלכליים המפוזרים בעולם ממתינים לכם במטרה לסייע, אתם מוזמנים לפנות ישירות לבירור שוק או מידע על אזור סחר. מומלץ לכוון על אזורים נקודתיים ולא באופן כללי. לאתר הנספחים. האיגוד יחל בגביית דמי חבר בקישורי תשלום השנה תקבלו הודעת מייל עם קישור לתשלום דמי החבר בכרטיס אשראי או העברה בנקאית. אנא מהרו לשלם. מעסיק רשאי למנוע מעובד להתייצב לעבודה במקרה וטרם התחסן ומסרב להציג בדיקת קורונה שלילית בתדירות קבועה ביום 21.3.2021, קבע ביה”ד האזורי, במסגרת בקשה לסעד זמני שהגישה סייעת בגן ילדים שסירבה להתחסן ולהציג תוצאות בדיקה חיוביות, כי מעסיק רשאי למנוע את התייצבותו לעבודה של עובד שטרם התחסן מפני נגיף הקורונה, ומסרב להציג תוצאת בדיקת קורונה שלילית בתדירות קבועה. מתוך לשכת המסחר. פטור מתשלום דמי ביטוח לאומי למעסיקים עבור עובדים ששהו בחופשה ללא תשלום ביום 15.3.21 אישרה מליאת הכנסת בקריאה שנייה ושלישית את הצעת חוק הביטוח הלאומי (תיקון מס’ 224 והוראת שעה), התשפ”א- 2021 להעניק פטור למעסיקים מתשלום דמי ביטוח לאומי ודמי בריאות, עבור עובדים ששהו בחופשה ללא תשלום בין חודשים אפריל 2020 לחודש אפריל 2021. מתוך לשכת המסחר. נסיעות עסקים בתקופת קורונה משבר הקורונה פגע קשה בענף התעופה ובאפשרות לקיים נסיעות עסקים מסוגים שונים. אנו מבינים את חשיבות הנושא, נמצאים בקשר עם הגורמים הרלוונטיים ולהלן מספר עדכונים: עדכון מיום 21.3.2021: תקנות התעופה תוקנו בעקבות פסיקת בג”ץ. לעיון בקובץ התקנות- לחצו כאן ועדת השרים להתמודדות עם נגיף הקורונה אישרה אמש (20.3.21, מוצ”ש, במשאל טלפוני) את תיקון תקנות התעופה בעקבות פסיקת בג”ץ: תבוטל מגבלת 3,000 הנוסעים ביום בנתב״ג בהתאם לפסיקת בג”ץ. היקף הטיסות היומי יוגבל לקיבולת האפקטיבית של נתב״ג, שמושפעת הן מהצורך לעמוד בדרישות תקנות הקורונה והן מהצורך לביצוע בדיקות וריחוק חברתי. יבוטל המנגנון לאישור טיסות חריגות. תבוטל ההגבלה על טיסה שמגיעה לישראל כטיסת מטען ויוצאת מישראל עם נוסעים (כעת ניתן יהיה לבצע זאת). תבוטל חובת מדידת החום לנוסעים בכניסה לטרמינל וטרם עליה למטוס, בדומה לקיים בכלל המשק. התקנות ייכנסו לתוקף ב-21.3.2021 בחצות, עד ליום ראשון, ה-28.3.21. שימו לב- אזרחים ישראלים יכולים להיכנס לישראל ללא אישור ועדת חריגים. כניסת אזרחים זרים לישראל תתאפשר רק לאחר קבלת אישור מוועדת חריגים. מיום שני, 8.3.2021, למשך שבועיים, תינתן עדיפות לכניסת ישראלים לקראת מועד הבחירות וכניסת זרים תאושר בהתאם לנסיבות חריגות בלבד. למידע המלא על מדיניות הכניסה של זרים לישראל ולפירוט הקריטריונים המאפשרים קבלת אישור כניסה יש להיכנס לקישור הזה. למידע באתר משרד הבריאות בנושא הנחיות לנכנסים וליוצאים ממדינת ישראל- לחצו כאן להנחיות לטסים לחו”ל ולמגיעים לישראל (אזרחים ישראליים + אזרחים זרים) העדכניות באתר פיקוד העורף- לחצו כאן לידיעה המלאה והעדכנית באתר משרד הכלכלה ביחס לנסיעות עסקים- לחצו כאן לידיעה באתר רשות האוכלוסין וההגירה ביחס למדיניות כניסת זרים לישראל בתקופת הקורונה- לחצו כאן להגשת בקשה לוועדת היתרים לאישור כניסת זרים לישראל- לחצו כאן צריך לקחת בחשבון שההתייחסות כאן היא לדרישות הישראליות, אין בכך כדי לתת מענה לאפשרויות הכניסה של ישראלים למדינות שונות וכל מדינה קובעת מדיניות שונה שגם משתנה מעת לעת. כך שמי שמעוניין לצאת מישראל צריך לבדוק פרטנית לפני כן, מה צפוי לו בכניסה לאותה מדינה. מתוך לשכת המסחר. פרויקט נדל”ן בדובאי נפתח לישראלים לפתוח חנות תכשיטים קורס התמחות למסחר בתכשיטי זהב הקורס מיועד לאנשים העוסקים או רוצים לעסוק במסחר בתכשיטי זהב ו/או מעוניינים לשפר/להרחיב את ידיעותיהם בתחום זה. ההתמקדות הינה במתן כלים המאפשרים לעוסק במסחר בזהב לשפר את הביטחון והרווחיות בשלבי המסחר השונים. לפרטים נוספים. הקורס בכרמיאל. בחסות די טו די ואל, שילוחי תכשיטים לכל העולם.
- ירחון איגוד התכשיטנים פברואר 2021
חברים יקרים ענף התכשיטים ממשיך להתאים עצמו למציאות הקורונה שלא ממהרת לצאת מחיינו, נתוני חברות האשראי מאשרות שגם עסקי התכשיטים משקיעים בפיתוח המכירות אונליין, באתרים, בפרסום, בפייסבוק ובעיקר באינסטגרם. הרשת הוירטואלית הופכת למרכז המציאות העסקית אנחנו צריכים להיות שם. עסקה מרחוק שממנה חשש הצרכן הישראלי הפכה כבר לקנייה שגרתית, ועוד קצת פתרונות שילוח זמינים וזולים יותר והרי לכם צרכן שלא יזוז מכסאו. לשם זה רץ ועוד יותר מכך. מרכז מידע כלכלי לענף התכשיטים באיגוד משבר הקורונה שינה את כללי המשחק ופגע בחוסן הכלכלי של חברות רבות. בעקבות בקשות חוזרות של יבואנים ויצרנים המספקים תכשיטים לחנויות ועסקים רבים בישראל, האיגוד רכש מ- D&B מאגר מידע כלכלי של ענף התכשיטים בישראל. כל חבר איגוד רשאי לקבל מידע כלכלי על עסק בענף ללא תשלום ומבלי לקחת סיכונים מיותרים בתקופה רגישה זו. אז אם חנות או אתר רוצים סחורה, בדקו את מצבם לפני שיהיה מאוחר. אתם מוזמנים לשלוח את ההודעות במייל office@ijma.org.il בצרוף מספר עוסק מורשה או מספר ח.פ. ולקבל מידע על סיכון האשראי. אם ידרש דוח חקירה כלכלי, השירות ילווה בעלות מסובסדת. דוחות כלכליים לעסקים בחו”ל בהמשך לשירות הדוחות הכלכליים בענף בישראל, האיגוד מציע גם שירות הגנה העסקית גם לגבי עסקים בחו”ל, כאמור הקורונה מחייבת אותנו למשנה זהירות ולפיכך האיגוד בשיתוף לשכת המסחר יספק שירות מידע לעסקים בחו”ל. הדוחות לעסקים בחו”ל בעלות מסובסדת וכדאית. יצואנים ויבואנים המעוניינים בשירותים מתבקשים לשלוח מייל גם כן ל- office@ijma.org.il. החלו תביעות ארגוני המעסיקים לדמי טיפול ארגוני בענף התכשיטים במהלך חודש פברואר האיגוד קיבל עשרות פניות מבעלי חנויות תכשיטים, תכשיטנים ויצרנים בנוגע לתביעות מלשכת המסחר או התאחדות בעלי המלאכה בסכומי עתק בגין דמי טיפול ארגוני 7 שנים אחורה. כזכור חוק דמי טיפול ארגוני (משנת 1957) מחייב כל עסק המעסיק עובד אחד ומעלה להיות מאוגד בארגון מעסיקים. איגוד התכשיטנים הוקם בשנת 1983 בכדי לאגד את עסקי התכשיטים, לייצגם ולספק שירותים מקצועיים לקידום עסקי החברים בתמורה לדמי חבר בעלות מסובסדת. במשך השנים עסקים רבים ניצלו את “הפירצה” וזנחו את האיגוד רק בכדי “לחסוך קצת” בניגוד לחוק. אותם “חוסכים” נתבעים כיום בסכומים גבוהים. מה היתה השפעת האיגוד אם כל אלפי העוסקים בענף היו חברים בו? ירידה בבירוקרטיה, במכסים, במיסים, הסדרים עם נותני שירותים טובים יותר ודמי חבר נמוכים יותר. חומר למחשבה. אופן הפקדת תשלומים לקופת גמל – מועדי תחולה לגבי מעסיקים עד 10 עובדים ביום 19.1.2021 פורסם עדכון לחוזר גופים מוסדיים, אופן הפקדת תשלומים לקופת גמל תיקון מיום 15.12.2019 ולטיוטה מיום 18.10.2021. בהתאם לעדכון מועד הוראות החוזר אשר היו אמורות להיכנס לתוקף בחודש פברואר 2021 נדחו לחודש פברואר 2022 בנוגע למעסיק המעסיק לפחות 3 עובדים אך לא יותר מ- 10 עובדים ולחודש יוני 2022, בנוגע למעסיק המעסיק פחות מ – 3 עובדים. קרדיט: לשכת המסחר. נגישות בעסק ובאתר החברה 2021 נכון שלא בא לכם לקבל דוח ? אז שימו לב שחוק נגישות לעסקים החל כבר ב- 2017 אותו פרסמנו בזמנו, החוק מחייב נגישות לבעלי מוגבלויות לעסק ולאתר החברה. לא נעסוק בפתרונות הנדסיים לעסק אולם כן נמליץ לכם להכיר את הנושא. הפתרונות לאתרי האינטרנט פשוטים יחסית. כל שעליכם לעשות לדאוג שקיים באתר שלכם תוסף נגישות פעיל ובולט המופיע בדר”כ בסימן הזה: חדש – תשלום דמי בידוד לעובדים החל מחודש פברואר ניתן להגיש בקשה לתשלום שיפוי מעסיקים ששילמו דמי בידוד לעובדים ששהו בבידוד במהלך התקופה מ- 1.10.20 עד 31.3.21. התשלום יתבצע רק עבור ימי בידוד שדווחו למשרד הבריאות, לכן חשוב לוודא שהעובדים מדווחים על תקופת הבידוד למשרד הבריאות בזמן אמת. יפוי מעסיקים – המדינה תשפה את המעסיקים באמצעות המוסד לביטוח לאומי, עבור היום השני של הבידוד באופן מלא ולגבי יתרת ימי הבידוד, השיפוי לגבי מעסיקים קטנים, של עד 20 עובדים יעמוד על 75% ולגבי מעסיקים מעל 20 עובדים, שיעור השיפוי יהיה 50%. לקישור לאתר הביטוח הלאומי בנוגע לתשלום למעסיקים עבור ימי בידוד ששולמו לעובדים – לחצו כאן קרדיט: לשכת המסחר תערוכת Jewellery Arabia show בבחריין, 23-27 בנובמבר התערוכה היוקרתית בבחריין היתה פעם בגדר חלום לישראלים, היום זאת מציאות, 56,000 קניינים ביקרו לאחרונה, חלקם עשירים פרטיים שבאים לקנות תכשיטי יוקרה ובכמויות. אז אם אתם רציניים, לכו על זה. התערוכה מיועדת לתכשיטי יוקרה מכל הסוגים, מי שרוצה להתאגד עם עוד עסק שישלח מייל ואשתף. הביקוש לתכשיטים ישראלים בעולם לא נפגע גם בקורונה מינהל היהלומים והתכשיטים ברשותו של מר אופיר גור, פרסם מאמר סיכום לשנת 2020 בענף התכשיטים בישראל, המאמר מתייחס למסחר והיצוא מישראל בתקופת הקורונה ומציג נתונים מפתיעים לטובה. מחזור היצוא מישראל כמעט שמר על כוחו והסתכם ב- 377 מיליון דולרים. כיאה לתקופות קשות פעילות תכשיטי היוקרה הראה ירידה בפעילות לעומת תכשיטי הכסף ואני מוסיף המעוצבים. למאמר באתר חדשות 12. קרדיט
- ירחון איגוד התכשיטנים ינואר 2021
חברים יקרים סיימנו את אחת השנים המורכבות שידענו, אתגר לא פשוט שחידד לנו עד כמה המציאות עולה על כל דמיון. אני שמח שחלקכם הגדול צלח את השנה ועל כך שאפו גדול. שוב תוכח שיוזמה ודחיפה קדימה משנים סדרי עולם. האיגוד בשנת 2021 עומד לספק לכם שירותים חדשים שיועילו לעסק באופן ישיר. כמסקנה מהשנה האחרונה האיגוד יגבה דמי חבר עד לחודש מרץ. לצערי לא מעט חברים בחרו שלא לשלם ב-2020 ולא תמיד בשל המצב הכלכלי, מה שעצוב שהודיעו על כך בדצמבר. האיגוד בנוי על ערבות הדדית ועצם קיומו מבוסס על דמי חבר אותם משלמים עסקים מתוך שייכות לארגון גג המייצג ופועל רק עבור חבריו מתוך אתיקה נקיה רחוקה מפוליטיקה. מקווה לתמיכתכם. מאחל בהצלחה רבה לכולנו, גדי. מרכז מידע כלכלי לחברי האיגוד האיגוד חתם הסכם שיתוף פעולה עם חברת דן אנד ברדסטריט על הפעלת מאגר מידע לעסקים בענף התכשיטים. כל חבר איגוד ששילם דמי חבר 2021 זכאי לקבל חוות דעת כלכלית על לקוח עסקי פוטנציאלי עם המלצה כללית מעודכנת ועל מצבו הכלכלי. אם יבחר חבר האיגוד בהזמנת דוח כלכלי מפורט השירות ילווה בתשלום סמלי. את הבקשות יש לשלוח במייל בלבד, והתשובות יגיעו למחרת הבקשה. שירות המידע הכלכלי הגיע בזמן הנכון בתוך משבר הקורונה, הסיכונים הכלכליים בשוק היום ובשנה הקרובה (אם לא יותר) מחייבים אותנו למשנה זהירות, לא מעט עסקים וחנויות נפגעו מהמשבר ואולי עוד קודם ואספקת תכשיטים היום מחייבת אתכם לשמור על זהירות. אתם מוזמנים לפנות במייל לבקשות כלכליות החל מהיום. תערוכת הונג קונג ובכלל משבר הקורונה כידוע עצר את העולם מלכת ועצירת פעילות התערוכות הבינ”ל פגעה קשה ביצואנים בארץ. דבר אחד כבר הבנו שאחרי ירידה תבוא העליה ולכן מומלץ להתכונן ליום שאחרי, התערוכות יחזרו, זה צורך עסקי חשוב לתעשייה שלנו ואני מאמין שעם החזרה תהיה היענות גדולה. תערוכת HKTDC בהונג קונג נדחתה השנה ל 2-6 ליולי ותתקיים ביחד עם תערוכת היהלומים ואבני החן ב- ASIA WORLD EXPO בסמוך לשדה התעופה. התערוכה צפויה להיות הראשונה מהאירועים הבינלאומיים שיחזירו את הקניינים לפגוש את היצרנים אחרי היעדרות ארוכה ויושקעו בה משאבים יוצאי דופן של ממשלת הונג קונג והמארגנים. ממשלת הונג קונג מסבסדת את כל המציגים ב – $1,300 לכל 9 מ”ר של שטח תצוגה כדי לעודד חברות להגיע ולהציג. עלות ביתן בנוי בסיסי בגודל 9 מ”ר היא כ $6,000 לפני הסבסוד. להרשמה להציג בביתן הישראלי ולפרטים נוספים נא לפנות לאיגוד.סוף סוף בשורות טובות בשורות טובות – המכירות בחגי ארה”ב עלו ובעיקר באונליין המכירות הקמעונאיות לרגל עונת החגים בארה”ב (11 באוקטובר עד 24 בדצמבר) עלו השנה בכל הקטגוריות, כאשר קטגוריית התכשיטים רשמה את הצמיחה השנתית השנייה בגובהה מבין כלל הקטגוריות, כך עולה מסקר SpendingPulse של חברת מאסטרקארד. המכירות הקמעונאיות בעונת החגים של 2020, להוציא כלי רכב ודלק, רשמו עלייה שנתית של 3%. לנתון זה תרם במיוחד זינוק של 39% במכירות אונליין לעומת 2019. המכירות אונליין היוו כ-19.7% מכלל המכירות הקמעונאיות, לעומת 13.4% ב-2019. מכירות התכשיטים הקמעונאיות צמחו בסך הכול ב-4.3%. מגפת הקורונה אמנם פגעה במכירות בחנויות פיזיות, אך מכירות התכשיטים אונליין זינקו ב-44.6%. סקר נוסף, שערך מגזין InStore בקרב תכשיטנים בארה”ב, מצביע אף הוא על צמיחה “משמחת” במכירות. 60% מהתכשיטנים שהשתתפו בסקר דיווחו על שיפור במכירות לעומת עונת החגים של 2019: מעל שני-שליש מהם ציינו כי ביצועי המכירות היו “טובים מהצפוי” או “מצוינים”, 27% מהנשאלים רשמו ביצועים פחות טובים לעומת אשתקד, ו-13% הנותרים דיווחו כי המכירות היו בהיקף דומה לשנה שעברה. קרדיט: מכון היהלומים. הזדמנות למסחר בינ”ל בדובאי ממשלת דובאי מעודדת משקיעים זרים להשתקע ולקבל סיוע, אזור הסחר החופשי של דובאי תופס תאוצה, בעלי עסקים רבים מהעולם פתחו משרד במרכז הסחר של דובאי ופשוט עושים עסקים. ממשלת איחוד האמירויות רואה במשקיעי ישראל כנכס והקימה אתר בעברית למרכז הסחר בו תמצאו את היתרונות בפתיחת משרד מקומי. לאתר BMCC. אירוע מכירה לחברי האיגוד בדובאי בביקורינו האחרון הדובאי סוכם שיתקיים אירוע מכירה מרוכז בו יציגו חברי האיגוד הנבחרים את מרכולתם. חברי האיגוד הדובאי מעוניינים לפגוש יצואנים פעילים בעיקר של תכשיטי זהב משובצים ועיצובים מקוריים. עסק המעוניין לקבל פרטים מתבקש לפנות אלי במייל. קישור לרישיון צורף לשיבוץ יהלומים 2021 רישיון צורף מעניק לתכשיטן אישור חוקי לקנות יהלומים חופשיים לשיבוץ מחברת יהלומים ללא תשלום מע”מ. הרישיון מתחדש בכל שנה והגיע הזמן לחדש. לטופס המקוון. סקר חסמים לענף התכשיטים מינהל היהלומים והתכשיטים במשרד הכלכלה מוביל מהלך לצמצום החסמים שמפריעים לנו להתפרנס, ישנם מספר חסמים בירוקרטיים שלא עוברים מן העולם. אנא הקדישו מספר דקות למילוי השאלון. זה יעזור לכולנו. לשאלון לחצו. סיכום שנת 2020 של מינהל היהלומים והתכשיטים מינהל יהלומים, אבני חן ותכשיטים מסכם שנה. אז מה היה לנו בשנת 2020? עברנו למערכת שער עולמי ביבוא יהלומים. עברנו למערכת רישיונות מקוונת. עברנו לפתיחת יהלומים על סמך הליך ניהול סיכונים (במקום פתיחת כל חבילה, כפי שהיה קודם לכן), דבר שהוריד עומס רב משחרור החבילות בתחנת המכס. ייצגנו את ישראל בהליך קימברלי. ייצגנו את ישראל באמנת וינה למתכות יקרות. שנת 2020 לא הייתה שנה קלה לענף היהלומים הישראלי, אך יש נקודת אור. בדומה לתעשיות אחרות, שספגו פגיעה בעקבות נגיף הקורונה, כך גם ענף היהלומים. ברבעון השני של שנת 2020, היו ירידות של כ-80% ביצוא יהלומים, לעומת אותו רבעון בשנת 2019, עקב ההגבלות על הטיסות וסגירת השמיים במדינות רבות. על-פי הנתונים, גם בתחום יבוא היהלומים, חווינו השנה ירידה של כ- 40% לעומת שנת 2019. עם זאת, יש אור בקצה המנהרה – נקודות האור היחסיות טמונות בנתונים של החודשים נובמבר, בו התמתנו הירידות ובמיוחד דצמבר, בו עלה יצוא יהלומי הגלם בכ-18% ויצוא היהלומים המלוטשים בכ-245% לעומת חודש דצמבר 2019. אם מגמה זו תימשך הרי ששנת 2021 עשויה להביא בשורות טובות לענף היהלומים ובוודאי אם התחזית של פתיחת המשק הישראלי והיציאה מהמשבר הכלכלי והבריאותי תגשים את עצמה. חברה באיגוד מציעה איך לנהל את האונליין בחו”ל Valigara – פתרון תוכנה כולל למכירת תכשיטים ויהלומים בעידן המסחר האלקטרוני העולם השתנה. תנועת המבקרים לחנויות התכשיטים הצטמצמה, ובאותו הזמן – תנועת הגולשים לאתרי התכשיטים וכן היקף רכישות התכשיטים אונליין הולך וגדל משנה לשנה. חברת מאסטרקרד דיווחה שבעונת החגים מאוקטובר עד דצמבר 2020, מכירות התכשיטים בחנויות ירדו לעומת השנה שעברה, אך מכירות התכשיטים אונליין עלו ב-46% לעומת השנה הקודמת! במצב כזה, תכשיטנים ויהלומנים חייבים להשקיע בערוצי השיווק והמכירה הדיגיטליים שלהם – אתר אינטרנט עם מסחר אלקטרוני, מכירה בזירות מסחר מובילות כמו Etsy, Amazon ו-eBay, וקידום מכירות ברשתות החברתיות. Valigara היא חברת טכנולוגיה ישראלית ותיקה, שפיתחה פתרון תוכנה כולל, המאפשר לתכשיטנים, יהלומנים ומקצועני מסחר אלקטרוני (e-tailers and dropshippers) להגדיל את המכירות שלהם באינטרנט. Valigara מתפעלת חנויות תכשיטים בינלאומיות בזירות המסחר המובילות ואת הפעילות האלקטרונית של מספר חברות תכשיטים ישראליות (כגון לייביש, דורון מירב, אבי פז ועוד). המערכת מאפשרת לנהל את כל ההיבטים של חנויות תכשיטים מקוונות מצליחות: מלאי (על פני כל המחסנים וזירות המסחר), הזמנות, לקוחות, שיווק, הזמנות, שילוח ותפעול החנויות האינטרנטיות השונות. המערכת מאפשרת ניהול פשוט של רישומי המוצרים השונים באתר האינטרנט ובעשרות זירות מסחר מובילות, באופן אוטומטי, והכל מנוהל במקום אחד! בעזרת Valigara, חברות תכשיטים ומקצועני eCommerce מגדילים את הכנסותיהם ממכירות בינלאומיות, תוך כדי חסכון בזמן, כוח אדם ועלויות – באמצעות אופטימיזציה ואוטומציה. Valigara הופכת את ניהול עסקי התכשיטים והיהלומים המקוונים לפשוט יותר, תוך אוטומציה של הפעילות היומית, הסיזיפית לעיתים, שנדרשת במכירת תכשיטים ויהלומים ברשת. המערכת פעולת בסנכרון מלא עם מערכות ה-ERP, הלוגיסטיקה והשיווק העיקריות (אם קיימות אצלכם בחברה), ומאפשרת למכור את כל המוצרים בזירות מסחר אלקטרוני רבות בצורה יעילה וללא טעויות אנוש בהזנת המוצרים לחנויות. תודות לידע העמוק של מנהלי החברה בתעשיית התכשיטים והיהלומים, ובזכות הטכנולוגיה המתקדמת של Valigara, התוכנה מאפשרת לבעלי העסקים שליטה מלאה על העסק, וחוסכת 80% מהזמן שהיה נדרש לניהול המכירות המקוונות בצורה ידנית. כך תוכלו להתמקד במה שחשוב – יצירתיות בעיצוב, ייצור של תכשיטים חדשים וצמיחה כלכלית. צפו בסרטון קצר (באנגלית) המסביר כיצד Valigara יכולה לעזור לכם: http://bit.ly/valigara-ija Valigara היא חברה באיגוד התכשיטנים בישראל, ותשמח לעזור לחברים אחרים באיגוד להרחיב את המכירות המקוונות שלהם. כחברי האיגוד, אתם מוזמנים ליצור קשר אישי עם מנכ”ל החברה, איגור נוסינוביץ’, מומחה עולמי במכירות תכשיטים אונליין – בדוא”ל igor@valigara.com – והוא ישמח לשוחח עמכם ולסייע לכם במעבר לעידן המסחר האלקטרוני. סקר מכירות תכשיטי יהלומים של מועצת היהלומים הטבעיים ממשיכים לקנות למרות הקורונה והשנה המאתגרת שעברה על הכלכלה העולמית בכלל, וענף היהלומים בפרט, מילניאלס ודור ה-Z לא הפסיקו לרכוש תכשיטי יהלומים טבעיים לעצמם, וכמתנות לאחרים. אחד מחמישה נשאלים רכש תכשיט יוקרה ב-24 החודשים האחרונים, כשמחצית מהם שובצו ביהלומים טבעיים. חצי מהתכשיטים הללו נרכשו כמתנה עצמית, בעיקר מצד נשים (72%). עבור אותן צעירות, העיצוב הוא הפרט החשוב ביותר בקנייה, ואחריו ורסטיליות, וסגנון וערך לאורך זמן. קרוב ל-80% מאלו שרכשו תכשיטי יהלומים ב-24 החודשים האחרונים, קנו אותם כמתנה. את המגמה הובילו גברים, שלעיתים קרובות מעניקים תכשיטים במתנה לבנות זוגם. לעומתם, נשים רכשו יהלומים כמתנה לאימהות שלהן, לילדיהן, ולפעמים לבני זוגן. הסיבה עיקרית לבחירה ביהלומים כמתנה הייתה האופן שבו הם שומרים על ערכם. רוב תכשיטי היהלומים נרכשו כדי לציין אירוע חשוב בחיים, אך 25% מהרכישות בוצעו ללא סיבה מיוחדת. מהמחקר עולה כי צרכנים לעיתים קרובות מאוד עורכים חיפוש ומחקר על תכשיטי יהלומים, לפני ביצוע הרכישה. הצרכנים בדקו בממוצע 4-5 נקודות מכירה קמעונאיות, לפני ביצוע הקנייה. רוב המחקר בוצע אונליין: 66% מהם השוו באינטרנט מחירים, 26% חיפשו ייעוץ והשראה במדיה החברתית, ו-24% קראו מאמרי טיפים. כ-96% מהצעירים בני 18-39 פעילים במדיה החברתית, ו-36% מהם אמרו כי ייעזרו בעתיד בפלטפורמות המדיה החברתית לפני שירכשו תכשיט יהלומים. איפה קונים, ומה בוחרים צעירים קנו תכשיטים ב-24 החודשים האחרונים בעיקר בחנויות הפיזיות, אך 28% מהתכשיטים נרכשו אונליין. המכירות התבצעו בחנויות תכשיטים עצמאיות (30%), יותר מאשר ברשתות תכשיטים בפריסה ארצית (25%), אונליין (28%) ונקודות מכירה נוספות. בחלוקה לסוגי תכשיטים, תכשיטי היהלומים הטבעיים הנפוצים ביותר בקרב צעירים הם עגילים (28%), שרשרות (23%), טבעת אופנה (14%), טבעת אירוסין (10%), טבעת נישואין או לרגל יום נישואין (10%), צמידים (10%) ושעונים (5%). קרדיט: מכון היהלומים. מייצאים לבריטניה ? כדאי לכם לקרוא כידוע בריטניה יצאה מהאיחוד האירופי (הברייקזיט) וישראל מיהרה לחתום עם בריטניה הסכם סחר המתיישר עם התנאים הקודמים לרבות פטור לסחורות ממכס. להלן מסמך שאלות ותשובות של משרד הכלכלה המפרט כיצד להתנהל. למסמך לחץ.
- ירחון איגוד התכשיטנים דצמבר 2020
חברים יקרים זהו…נגמרה השנה בשתי מילים: על הפנים. מה לא עברנו ? העיקר שמתחילים לראות אופק והחיסונים יעשו בע”ה את שלהם ומהר. ולכן, אנחנו צריכים להיערך ליום המחר, בלי זמן פציעות המשבר המתמשך יותיר מספר שינויים שכנראה לא ישובו אחורה. הראשון שבחבורה המכירות ברשת שהתחזקו בצורה משמעותית. הקורונה נתנה דחיפה חזקה לאופציה הדיגיטלית, הצרכן למד לקנות תכשיטים, גם יקרים, מבלי לענוד לפני ולמדוד. כאחד שרואה אתכם מהצד אני יכול להגיד חד משמעית שעסק שניצח את הקורונה הוא העסק שפיתח נוכחות רצינית ברשת, מציג את התכשיטים בלי לחסוך, התקשר לוגיסטית לחברת שילוח מהירה וסיפק שירות לקוחות סופר טוב (שנודה על האמת די מתיש). והמספרים טובים אפילו ביחס לשנה שעברה. זהו המנצח של 2020. אנחנו שמים השנה דגש רציני על הדיגיטל, על היצוא שיחזור בגדול, על שיצופי פעולה, פיתוח מוצרים חדשים והרבה יוזמות בלי רגע דל. החברה שכבר המלצתי עליה עושה את ההבדל בין להצליח או לא, השאלה בתחילת 2021 איפה לפרסם כבר ברורה. ולכן צריך להשקיע בזה כמו כל דבר. עיינו ב- 2 העמודים, כדאי. שת_פ-וואלהשופס-ואיגוד-התכשיטנים-בישראל השינוי השני הוא הזמינות, הפגישות בזום, השימוש בשליחים, הכל מהיר, פחות פגישות ויותר תכל’ס. המשבר לימד אותנו שאפשר גם אחרת. והשינוי השלישי הוא העובדים, למדנו על מי אפשר לסמוך, שאפשר לבצע את העבודה גם מרחוק ובאמת מה כל אחד תורם לעסק. נקווה שנחזור לשגרה כמה שיותר מהר עם הרבה מוטיבציה ויוזמות ברוכות. ומילה לסיום על התשלומים לאיגוד, האיגוד סיים את השנה עם חוסר הכנסות חסר תקדים ובאין דמי חבר האיגוד לא יוכל להתקיים. מי שטרם שילם על 2020 מתבקש שוב…החשבון במייל. דובאי חזרנו מדובאי, משלחת נציגי מועצת האיגוד. התארחנו באיגוד התכשיטים והזהב של דובאי, התקבלנו בזרועות פתוחות עם הרבה רצון וסקנות הדדית. אז מה היה לנו ? מדינה מסודרת כמו שצריך שהעושר ניכר לעין די מהר, זה קורה שהכספומט מחובר לבטן האדמה בלי הגבלה כנראה. השוק הדובאי מחולק למסחר עם אסיה ומגינות המפרץ וקמעונאות ל-9 מיליון תיירים בשנה. דובאי הינה אזור סחר חופשי המאפשר לכל משקיע לעבוד בלי בירוקרטיה ממיקום אסטרטגי. איחוד האמירויות אוחזרת חזק בשוק ההודי הידוע כצרכן הזהב הגדול בעולם (יותר מארה”ב) וככזאת שיתוף הפעולה בין המדינות ניכר בתעשיית תכשיטים הודית לכל דיכפין המחזיק בדרכון אמירתי. כמעט ולא רואים אמירתים ברחוב ובאיגוד רק שלושה ממועצת האיגוד (11 במספר) אזרחי המדינה, שאר חברי המועצה הינם הודים משכילים תושבי המקום שזוכים למעמד כלכלי גבוה ומנהלים אופרציות ענק. אחד בעל רשת אלפי חנויות, השני רק מאות, השלישי מחזיק בחנויות בשוק הזהב והרביעי מנהל אתרי יהלומים עם דה בירס ואל רוסה ביחד. אז תכלס, על אף השוק המוצף בסחורות, שיתופי הפעולה איתם אפשריים בדגש על עיצובים מיוחדים וחשיבה מחוץ לקופסא. בדובאי על כל סחורה נכנסת גובה המדינה 5%. זהו. מי שרוצה לייבא לישראל תכשיטים יאלץ נכון להיום להיתקל בחומת גובה המכס על תכשיטים בגובה 12%. שיתופי הפעולה לייצור מקומי מעניינים את האמירתים לאור הסכמי הסחר שיש לישראל עם אירופה ובעיקר עם ארה”ב (פטור ממכס ומע”מ). לצערי לא הספקנו לראות את הקניון הגדול בעולם, אך הבנו שכדאי לפתוח בו חנות. שורה תחתונה, לבקשת האיגוד הדובאי הקשרים עם תכשיטני ישראל יתבצע דרך האיגוד הישראלי בלבד, קבענו טנטטיבית במרץ אירוע עסקי לבעלי עסקים באחד המלונות בו נציג את מרכולתינו. הודעה נפרדת תישלח זה בטוח. סימון תכשיטי זהב תקן 299 בישראל מחייב כיום כל תכשיט זהב בבדיקה וסימון על ידי מכון התקנים, הגוף היחידי שמבצע. החודש נערכה ישיבה ראשונה על הנושא ביוזמת מינהל היהלומים והתכשיטים. סימון התכשיטים הוא נושא מורכב ויקר המאלץ את היבואנים בעיקר לשלם סכומים נכבדים ולהמתין לפרוצדורה בכל כניסת סחורות ארצה. עמדת האיגוד שיש להתיישר עם המדינות המפותחות ולהפסיק את חובת הסימון, די בבדיקה מדגמית ובהצהרת העוסק. כמובן שחוק הגנת הצרכן עומד כנר לרגלינו ולפיכך הציע האיגוד שעסק שיפר את הצהרתו ותימצא סחורתו בקראט שונה מהמוצהר -יענש בחומרה. כך גם יוכלו היצרנים להצטרף לעמוד בתקן שמגן על העסק והצרכן. תערוכה וירטואלית בהודו התערוכה הוירטואלית מציעה 200 מציגים של אבני חן ותכשיטים מהודו ברמות שונות מבלי לזוז מהכיסא, רק תירשמו וקדימה. https://intl.gjepc.org/jaipur/visitor-login מחקר: השפעת הקורונה על תכשיטי החתונה ב-2020 70% מהמאורסים הושפעו מהמגפה, שכמעט לא השפיעה על מחיר הטבעת הממוצע | מכון היהלומים צילום: wavebreakmedia / shutterstock.com מחקר The Knot לשנת 2020, הבוחן ומנתח את שוק התכשיטים והחתונות האמריקאי, מצביע על כמה מגמות מעניינות בשנה הלא שגרתית שמתקרבת לסופה. כ-48% מהמשתתפים במחקר, שכלל מעל 5,000 זוגות ברחבי ארה”ב, ציינו כי הצעת הנישואין הושפעה ממגפת הקורונה, שהכתה בעולם בשנה החולפת. אולם כיצד בדיוק השפיעה הקורונה על החלטות הקנייה של זוגות צעירים? מחיר טבעת: זוגות הוציאו על טבעת אירוסין כ-5,500 דולר בממוצע ב-2020, לעומת 5,900 דולר ב-2019. משקלה הממוצע של האבן המרכזית בטבעת עמד על 1.3 קרט, ומשקל היהלומים הכולל עמד על 1.5 קרט בממוצע. 86% מהנשאלים ציינו כי מצב הכלכלה ואי-הוודאות העתידי לא השפיעו על הסכום שהוציאו על הטבעת, מה שמסביר את ההפרש המינימלי במחיר הממוצע בין השנים 2019 ו-2020. סוג יהלומים ומתכת: יהלומים עגולים נותרו האבן המרכזית הפופולרית ביותר בטבעות אירוסין, כך ציינו 43% מהנשאלים. אחריהם ברשימה ליטוש אובל (15%) וליטוש פרינסס/מרובע (13%). המתכת היקרה הפופולרית ביותר ב-2020 הייתה זהב לבן (48% מהנשאלים), ולאחר מכן זהב צהוב (16%), זהב ורוד (13%) ופלטינה (13%). הנשאלים ציינו כי סגנון, שיבוץ וליטוש האבן המרכזית, וסוג היהלום, היו החשובים ביותר בבחירת טבעת. קניית הטבעת עברה לאינטרנט: כ-70% מן הנשאלים ציינו שקניית הטבעת וכל חווית הרכשה הושפעו מהקורונה ועברו לאינטרנט, “בעיקר באתרים שנתנו מענה לביקוש הווירטואלי”. 33% מבין הזוגות ביצעו יותר מחקר אונליין, כתוצאה מהקורונה. עדיין קונים בחנויות: למרות הנהירה לאינטרנט, והעובדה שהעולם כולו התמודד עם הגבלות הקורונה, כ-63% מהטבעות עדיין נקנו בחנויות פיזיות, פנים-מול-פנים, בעיקר בחנויות תכשיטים מקומיות (51% מהקונים בחנויות) או ברשת קמעונאית (33%). אלו שקנו בחנות, ביקרו בשתי חנויות בממוצע (לעומת 3 חנויות אשתקד), וראו 8 טבעות בממוצע (לעומת 15 בשנה שעברה). דחיית ההצעה: 63% מהנשאלים ציינו כי העיתוי המקורי להצעת האירוסין נדחה בשל הקורונה. 61% מהנשאלים ציינו כי התאריך שלהם נדחה “בכמה חודשים” בשל הגבלות הנובעות מן המגפה. 8 מ-10 זוגות שהתארסו לאחרונה כבר שריינו תאריך לחתונה, ברוב המקרים במהלך 2021. תכנון קצר יותר: בשנת 2019, כ-41% מהצעות הנישואין תוכננו בין חודש לשלושה חודשים מראש. ב-2020, כ-50% מהצעות הנישואין תוכננו תוך חודש. עלייה זו נבעה מהשינויים בהגבלות לאורך השנה בארה”ב. החגיגות אונליין: בשל התפרצות הקורונה, 1 מ-10 זוגות מאורסים טריים חגגו בסופו של דבר את הסטטוס החדש שלהם באופן וירטואלי, עם הקרובים להם. 93% מהם פרסמו את דבר האירוסין במדיה החברתית. והתחזית: עלייה במכירות פדרציית הקמעונות הלאומית (NRF) בארה”ב ערכה לאחרונה מחקר הצופה עלייה של 3.6% עד 5.2% בקניות לרגל עונת החגים (נובמבר-דצמבר), שצפויות להסתכם ב-755.3 מיליארד דולר עד 766.7 מיליארד דולר. בחמש השנים החולפות, נרשמה עלייה שנתית ממוצעת של 3.5% במכירות. פדרציית הקמעונות הלאומית צופה גם עלייה של 20%-30% במכירות אונליין ובערוצי מכירה אחרים שאינם בחנויות, שצפויות להסתכם בסכום של בין 202.5 מיליארד דולר ל-218.4 מיליארד דולר בעונת החגים הקרובה.
- ירחון איגוד התכשיטנים נובמבר 2020
חברים יקרים אין ספק שהשנה הזו תזכר תמיד כשנה ההזויה שבה המציאות עולה על כל דמיון, חוסר האונים של הממשל והמערכת הרפואית מלמדים אותנו שוב שאנחנו צריכים ליזום ולדאוג לעצמנו. המשבר הענק הזה מלמד עוד שהחיים ממשיכים ואיתם הצריכה גם של תכשיטים, ובעיקר למדנו שהטכנולוגיות מופיעות בעולם לא במקרה. כניסת אנשי עסקים מחו”ל לישראל בתקופה הקורונה אם אתם מארחים תושב חוץ לעסקים, משרד הכלכלה יצר עמוד מקוון לבקשת שהייה לתקופת הקורונה, זה אמור להיות פשוט. לעמוד אורחים מחו”ל. קיצור תקופת ימי הבידוד – גם לעובדים ביום 11 נובמבר 2020 התפרסם ברשומות תיקון לצו בריאות העם (נגיף הקורונה החדש)(בידוד בית והוראות שונות) (הוראת שעה)(תיקון 8) התשפ”א – 2020 בנושא קיצור תקופת ימי הבידוד ל- 12 ימים, אשר יכנס לתוקפו החל מיום 12.11.20 ועד ליום 31.12.20. קרדיט: לשכת המסחר. תשלום דמי בידוד מעודכן ליום 19.11.2020 על פי הוראת השעה עד ליום 31 במרץ 2021, עובד שנעדר מעבודתו עקב היותו בבידוד לפי צו בריאות העם, יהיה זכאי לדמי בידוד בשיעור מלא של השכר, למעט עבור היום הראשון של הבידוד אשר יהיה ללא תשלום. קרדיט: לשכת המסחר. החל מ- 1 בדצמבר – חובה על עסקים לדרוש קוד סודי בתשלום בכרטיס אשראי החל מה- 1 בדצמבר 2020 יסלקו עסקאות שנעשו בנוכחות כרטיס חכם אך ורק אם בוצעו ב- EMV מלא – כלומר, תוך הקשת קוד סודי בן 4 ספרות בעת ביצוע העסקה, או בעסקאות ללא מגע עד 300 ש”ח (בסריקת כרטיס או תשלום מהנייד) ללא הקלדת הקוד הסודי. החובה בכלל בתי העסק הפיזיים שבמועד זה מצוידים במסוף המותאם הן מבחינת החומרה והן מבחינת התוכנה. עסקים בעלי ציוד ישן מחוייבים להצטייד בהקדם. יסלקו עסקאות בבתי עסק שמצטרפים לראשונה, החל מתאריך זה, לשירות סליקה בכרטיסי חיוב, רק אם נעשו בטכנולוגיית EMV, ובעסקאות בנוכחות כרטיס חכם רק אם נעשו ב-EMV מלא. בכל בתי עסק אלו יסלקו עסקאות שלא בנוכחות כרטיס(עסקאות באינטרנט או בטלפון) אך ורק אם בוצעו בטכנולוגיית EMV. ציר זמנים ליישום תקן EMV 31.3.2020 – הנפקת כרטיסי אשראי תומכי EMV 30.11.2020 – סליקת עסקאות בבתי עסק גדולים(*) 31.7.2021 – סליקת עסקאות בכל בתי עסק 31.7.2022 – הפסקת תמיכה בטכנולוגיה ישנה והנפקת כרטיסי אשראי תומכי EMV קבלת מסופי אשראי במימון המדינה קרדיט: לשכת המסחר. התחזקות נוספת במכירות התכשיטים והשעונים בארה”ב התחזקות מכירות התכשיטים והשעונים בארה”ב אינה מראה סימני האטה, והמכירות רשמו עלייה שנתית חדה זה החודש הרביעי ברציפות, כך דווח ב-IDEX Online. במהלך ספטמבר, נרשמה עלייה שנתית של 13.7% לעומת ספטמבר אשתקד – העלייה החדה מזה 5 שנים לפחות. תעשיית התכשיטים חווה התאוששות ניכרת במכירות מאז שהתפשטות הקורונה גרמה לעצירת הפעילות בחודש אפריל, בירידה שהאפילה על קריסת בורסת וול-סטריט ב-1929. קרדיט: מכון היהלומים קריאה לפתיחת שדרת מציגים באתר HKTDC הונג קונג אתם מוזמנים להצטרף לשדרה ישראלית וירטואלית באתר ענקית התערוכות. החברה החליטה להקים שדרות מציגים לאומיות ל- 10 חברות מינימום במחיר מופחת של 500$ לחצי שנה. למה זה כדאי? לאתר התערוכה נכנסים עשרות אלפי קניינים בחיפוש אחר ספקים חדשים. המיזם ילווה בפרסום בינ”ל. השדרה האיטלקית כבר עלתה לאויר. המעוניינים מתבקשים לפנול אלי במייל. דובאי – מה הפוטנציאל ? בשבוע שעבר האיגוד השתתף בכנס ענף הזהב בדובאי, ההשתתפות היתה וירטואלית ומרגש היה לדבר בפני שוק חדש עם פוטנציאל גדול. ומה הפוטנציאל ? דובאי מרכזת את מסחר הזהב והתכשיטים לשוק במפרץ ובעיקר לאסיה לרבות הודו צרכנית הזהב הגדולה בעולם (כן צרכנית, לא התבלבתי) רק ברבעון הראשון של 2020 ייבאה דובאי זהב ותכשיטים בשווי 26 מיליארד דולר. אז מה זה קשור אלינו ? מסתבר שהסכם השלום איתנו מעניין מאד את אנשי העסקים מדובאי, צריך לזכור שעד כה הם נמנעו מלסחור עם יהודים ברחבי העולם מעל השולחן וזאת סיבה טובה מצידם לחפש את הקרבה. בשיחות עם איגוד התכשיטנים בדובאי למדנו שיש רצון לקבל אותנו בזרועות פתוחות ולהציע השקעות עסקיות שלא הכרנו. הקשר עם הדובאים מתחזק והאיגוד לומד את השוק והפוטנציאל הגלום בו. נמשיך לעדכן אתכם וכמובן אתם מוזמנים ליצור עימי קשר למידע נוסף. לשכת המסחר מפרסמת עבודות מחקר על השוק בדובאי למעוניינים. התרבות העסקית בדובאי איננה כמו התרבות המזרח תיכונית המוכרת לנו, צריך לדעת שהכל בשליטת הממשל, אין מקום לרמאויות, הדיווחים חייבים להיות מדוייקים ובעיקר מילה חייבת להיות מילה. דוגמה לכך שכבר קיבלנו הזמנה להשתתף בועידת הזהב בנובמבר 2021 ואפילו הצעה לחסות לא איחרה להגיע, לעיונכם פרסום האירוע. מבצע גביית דמי חבר לאיגוד אנחנו בדצמבר, ועדין חברים רבים לא שילמו. רבותיי ללא דמי חבר האיגוד לא יחזיק. אתם מתבקשים להיכנס למייל ולשלם את דמי החבר ב- 12 תשלומים. סוף ל-%50 הנחה? השלכות של פסק דין בילי האוס עו”ד שושנה רבינוביץ ועו”ד עופר קיבש כידוע, הצרכנים בישראל אוהבים מבצעים. ברגע שצוין כי מוצר מוצע בהנחה אנו נוטים לחשוב שהוא אכן נמכר בזול. חוק הגנת הצרכן והתקנות שתוקנו מכוחו מנסה, בין היתר, לעשות סדר באופן הצגת המבצעים לצרכן אבל עם חלוף השנים הולך ומתברר שהחוק לא נותן מענה ברור לסוגיות שונות בתחום הצרכנות בכלל ומבצעים בפרט. כך למשל, עולה השאלה, נשוא סקירתנו זו, האם ניתן להציג על גבי מוצר מחירו המקורי )כלומר, המחיר לפני ההנחה( ולצד המחיר את אחוזי ההנחה בלבד? סוגיה זו עמדה בלב הסכסוך בעניין חברת בילי האוס בע”מ. רקע עובדתי קצר: ביום 15.3.10 נערכה על ידי חוקרי הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן ביקורת באחד מסניפי בילי האוס, במהלכה מצאו החוקרים פריטים, שהיו במבצע, ואשר עליהם הוצגו המחירים הרגילים בלבד, קרי, לפני הנחת המבצע, כאשר לשם ציון המבצע הוצבו שלטים ותוויות מדף אשר ציינו את שיעור גובה ההנחה הניתנת על פריטים אלו, מבלי שהוצגו המחירים לאחר המבצע, בין על גבי הפריטים עצמם ובין על גבי שלטים או תוויות המדף. לאור ממצאי הביקורת, שלחה הרשות לבילי האוס התראה מנהלית. טענת הרשות היא שהחברה מפרה את הוראות החוק ואת תקנות הגנת הצרכן )כללים שונים לפרסום מחירי נכסים ושירותים( תשנ”א – 1991 ,על ידי כך שהיא מציגה פריטים במבצע באמצעות הצגת מחירם טרם ההנחה בציון שיעור ההנחה הניתן, מבלי שיצוין מחירם לאחר המבצע. לאחר הליך של שימוע, הודיעה הרשות לבילי האוס כי היא דוחה את טענותיה. כאמור, עמדת הרשות להגנת הצרכן היא כי הגדרת “המחיר הכולל” בחוק הוא המחיר הסופי והעדכני של המוצר אף בעת המבצע, דהיינו, המחיר לאחר הנחה ולא המחיר המקורי. מכוח התקנות ניתן יהיה להציג, בתקופת מבצע שאינה עולה על 35 ימים, את המחיר המוזל על שלט או בתווית מדף בסמוך למצרכים ולא בהכרח על כל מוצר. לאחר הכרעת הרשות בשימוע, החברה הגישה ערעור לבית משפט השלום בתל אביב וטענה כי הגדרת המחיר הכולל בהתאם לסעי פים 17א ו-ב לחוק הגנת הצרכן, מתייחסת רק למחיר הרגיל, כלומר, המחיר טרום המבצע. בית המשפט השלום בתל אביב-יפו קיבל את טענות החברה ודחה את עמדת המדינה. ע קב כך, הרשות להגנת הצרכן ערערה לבית משפט המחוזי, וערעורה התקבל. לאחר החלטת בית המשפט המחוזי, הגישה בילי האוס בקשת רשות ערעור לבית המשפט העליון אשר במסגרת הדיון בבקש ה החליט ל השאיר את פסק הדין של המחוזי על כנו. על כן פסק דינו של בית המשפט המחוזי הוא המחייב. סקירה משפטית: חוק הגנת הצרכן קובע הוראות לעניין פרסום מבצעים ולעניין הצגת מחיר של מבצעים. לעניין פרסום, קובע סעיף 15 לחוק, כי פרסום יכול להיות בבית העסק עצמו או בכל מקום אחר, כגון עיתון, טלוויזיה, אתר המרשתת. בעת פרסום, כאמור, ניתן להציג מחיר לפני ההנחה וכן מחיר אחרי ההנחה או אחוזי הנחה, לבחירת העוסק. לעומת זאת, הצגת מחיר מוסדרת בסעיף 17ב לחוק אשר קובע כי יש להציג מחיר כולל לצרכן. מחיר כולל, מוגדר כ”מחיר הכולל את סך כל התשלומים בעבור נכס או שירות ואת סך כל המיסים החלים עליהם או על מכירתם והנגבים על ידי עוסק “. כך, למשל אסור להציג מחיר ללא מע”מ. 2 הרשות סברה, ואף הסתמכה על חוות דעת שלה עצמה, כי הצגת המחיר, כפי שנעשתה על ידי בילי האוס, מהווה הפרה של סעיפים 17א ו-ב לחוק אשר מחייב להציג את מחירו הכולל של המוצר (ולא אחוזי הנחה). כאמור, בילי האוס טענה כי היא הציגה את מחירם הכולל של המוצרים בהתאם לסעיף 17ב ) קרי המחיר לפני הנחה( וכי אחוזי ההנחה הוצגו בהתאם לסעיף 15 לחוק שמאפשר להציג ‘בבית העסק’ במכירה מיוחדת מחיר לפני הנחה ומחיר אחרי הנחה או שעור ההנחה. בית המשפט השלום קיבל את ערעור ה של בילי האוס על החלטת הרשות בשימוע וקבע כי החוק אינו בהיר ומאפשר את הפרשנות המוצעת על ידי העוסק ועמדתו מתיישבת באופן הרמוני יותר עם הוראותיו השונות של החוק ועם תכליתו, ובמיוחד עם תכלית סעיף 17 ,שהיא נועדה למנוע מצב שבו אדם יוטעה לחשוב כי המחיר שהמוצג הינו המחיר הסופי בעוד שהמחיר הסופי יהיה גבוה יותר, ולא במקרים שבהם הצרכן יופתע מקיומו של מחיר נמוך יותר. לעומת זאת, בית משפט המחוזי קיבל, בדעת רוב, את הערעור שהגישה המדינה על פסק דינו של בית משפט השלום. השופטים שילה ורביד קבעו כי עמדת הרשות משקפת את המדיניות המשפטית הרצויה ואת הפרשנות הראויה שיש לתת לסעיפים 15 ו-17 לחוק. ראשית, סעיף 15 לחוק עוסק בדרישת הפרסום של מבצעים )מידע ראשוני( במרחבי החנות, חלון ראווה ומחוץ לעסק ואילו סעיף 17 עוסק בדרכי סימון המחיר על הטובין ואופן הצגתו על המוצר. מדובר בשני נושאים שונים ונפרדים. לא קיימת סתירה בין הסעיפים והוכחה לכך היא האמור בסעיף 15(ג( לחוק הקובע כי “אין בהוראות סעיף זה כדי לגרוע מהוראות כל דין בעניין הצגת מחירים או טובין או שירותים.” שנית, מטרת הצגת המחיר הכולל אינה רק למנוע הפתעה לרעה בקופה אלא גם לפשט ולהבהיר לקונה מה בדיוק המחיר לאחר ההנחה, מבלי שהוא יצטרך “לפתוח מחשבון” ולהתחיל לחשב חישובים (בכך משרת את התכלית של החוק לספק מידע מלא ככל האפשר על טיב העסקה שהוא עומד לעשות). שלישית, פרשנות זו מתיישבת גם עם תקנות אשר הותקנו מכוח החוק בכדי להקל על העוסק ואשר מאפשרות להציג את המחיר לאחר הנחה על גבי שלט ליד המוצר לתקופה שאינה עולה על 35 ימים.השופט שוחט, בדעת המיעוט , סבר אחרת. לדעתו, תכליתו של סעיף 17 היתה להבטיח כי הצרכן לא יופתע לרעה. לדעתו אין כל אינדיקציה שסעיף 17ב נועד למנוע מתן הנחה ללא עדכון מחיר על גבי המוצר. לדעתו, פרשנות הרשות )גם אם גילוי מלא הוא הנוח ביותר לצרכן( מכבידה על העוסק ואף, יגרום למניעת יציאה למבצעים קצרי מועד )למשל מבצע סוף יום(. בילי האוס הגישה בקשת רשות ערעור לבית משפט העליון אך זו נדחתה. המשמעות האופרטיבית היא כי עוסקים יוכלו לפרסם אחוזי הנחה בפרסומים )גם במקום העסק( אך בהכרח יהיה צורך לחשב מהו המחיר לאחר הנחה לגבי כל מוצר ולהציגו על המוצרים או על גבי שלט מדף בסמוך אליהם. פרשנות זו אכן מכבידה על העוסקים, במיוחד לאור העובדה כי קיימת חובת הצגת מחיר על כל מוצר (למעט חריגים כגו ן מוצרים בתפזורת), וכן חובה לציין מחיר ליחידת מידה במספר רב של מוצרים. לא רק מדובר בצריכת משאבי כח אדם אלא גם בחשיפה לסנקציות ולתביעות בגין אי-סימון או סימון לא נכון, דבר שצפוי לקרות כאשר מדובר בעבודת סימון ידנית שזיפית של מאות אלפי פריטים. סיכום: בעקבות פסק דינו של בית המשפט העליון, ככל ומדובר על פרסום ברבים (בעיתון ברדיו בטלוויזיה בשלט חוצות או בכניסה לחנות), ניתן לפרסם את המחיר לפני ההנחה ושיעור אחוזי ההנחה, ואין חובה לציין את המחיר הסופי לאחר ההנחה בקשר עם כל מוצר ומוצר ובכלל. מנגד, כאשר אנו מגיעים למדף בחנות עליו יושב המוצר, חלה חובה לציין על גבי המוצר עצמו את המחיר הסופי לאחר 3 הנחה. עם זאת, מוצרים המוצעים למכירה במבצע לתקופה של עד 35 ימים, ניתן להציג את המחיר הנמוך ואת המחיר שקדם למבצע על גבי שלט או תו וית מדף, שיהיה בסמוך למוצרים. פסק הדין בשלום עש”א 17-05-63460 בילי האוס בע”מ נ’ הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן (בפני השופטת רחל ערקובי). פסק הדין בבית משפט מחוזי ע”א 18-07-14597 הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן נ’ בילי האוס (השופטים רביד ושילה בדעת רוב כנגד דעת המיעוט של כב’ השופט שוחט) . את בילי האוס ייצגה משרד צלטנר, הלפרין, פיציון. את הרשות ייצגו עו”ד שלמה כהן וליאב וינבאום מפרקליטות מחוז תל אביב (אזרחי). החלטה בעליון רע”א 20/4279 בילי האוס בע”מ נגד מדינת ישראל- הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן. את בילי האוס ייצג עו”ד חיים פיצי’ון, את הרשות ייצגה עו”ד יעקב הילמן. האמור לעיל הינו מידע כללי ואינו מהווה חוות דעת משפטית. לקבלת ייעוץ משפטי במקרה ספציפי יש לפנות לעורך דין. עו”ד שושנה רבינוביץ הינה עורכת דין העוסקת בדיני צרכנות, ציות רגולטורי, משפט מסחרי ודיני מסחר בינלאומי 03-7266111 , אחד העם 5 ת”א www.law-sr.co.il, shosh@law-sr.co.il . עופר קיבש הינו עורך דין העוסק בדיני צרכנות, ציות רגולטורי, ומשפט אזרחי-מסחרי 0546700508 ; oferkibash@hotmail.com
- ירחון איגוד התכשיטנים אוקטובר 2020
חברים יקרים התקופה באמת קשה, הציבור מבולבל והחנויות סגורות. היצואנים שקצת נשמו לרווחה רואים בדאגה את אירופה נסגרת שוב. יחד עם זאת רוב חברי האיגוד מדווחים על שרידות תקינה ופעילות לא רעה יחסית למצב ההזוי. פגישת וידאו עם משרד הכלכלה – פתיחת חנויות ב-22 לחודש מנכ”ל מגנוליה תומר רייזברג ואנכי השתתפנו במפגש עסקים עם משרד הכלכלה שאמור לייצג אותנו בעלי העסקים. במפגש הציגו בעלי העסקים את הקשיים והמליצו כיצד לפתוח את העסקים במהרה ובבטחון בריאותי בכדי שלא נגיע לסגר גירסה 3. חייב לשתף אתכם שיצאנו מהמפגש מאוכזבים מהיחס. אין מה להוסיף, רק לקוות שיהיה שינוי היכן שצריך ומהר. דמי חבר לאיגוד 2020 – שילמת ? השנה כבר מסתיימת ואחוז גבוה מהחברים טרם שילמו, האיגוד לא יוכל להתקיים כי זה מקור קיומו, חברים שטרם שילמו מתבקשים לחפש במייל את “חשבון עסקה איגוד התכשיטנים”, מי שמתקשה מתבקש להודיע ואשלח לו. ההשלכות שלא יהיה איגוד לענף ידועות היטב למי שקיבל תביעות מארגוני הגג בסכומים דמיוניים ומי שקיבל שירות או הדרכה בכל נושא. האיגוד מזין אתכם בכל העדכונים בענף והודף חסמים שקמים כמעט בכל חודש. לשיקולכם. שיטת התשלום החדשה של Etsy – האיגוד פנה בחודשים האחרונים חברת Etsy הגיעה ליעדה הפיננסי המאפשר לה לסלוק את כלל העסקאות במקום פייפל וקבלני משנה נוספים. החל מספטמבר השיטה חלה גם לבעלי החנויות מישראל. כבר בסיום החודש הראשון חייבה Etsy את בעלי העסקים בעמלות באופן גורף. השיטה החדשה בה יורדים בדיעבד כלל העמלות יצרה בעיה חשבונאית קלה ונכנסנו לתמונה. בסיום כל חודש כאמור מחייבת החברה את החנויות בכלל העמלות כמו עמלת עסקה, עמלת המרת מטבע, פרסום ועוד. את פירוט החיובים החברה מדווחת בממשק הניהול בקובץ אקסל. הבעיה שרשות המיסים לא מקבלת קובץ אקסל כמסמך קביל ונוצרת לכאורה בעיה בספרים, כלומר סכום החשבוניות אינו תואם להכנסה. במכתב לחברה הבהרנו את הבעיה הגורפת והצענו פתרונות קבילים, שמחנו לקבל תשובה שהנהלת החברה קיבלה את הצעתנו והעניין הועבר לביצוע בהקדם. פדקס בקורונה – חבילה ליד הדלת !!! חברת D2D שלנו שלחה עדכון החודש כי פדקס שינתה את נהליה בעקבות הקורונה והודיעה כי מעתה חבילות לא ימסרו ללקוח באופן אישי אלא יונחו בפתח המען, כתכשיטנים זו הודעה מדאיגה ויש לעדכן את הלקוחות. מסמך פדקס. אינסטגרם פותחת חנויות – קדימה להסתער רשת אינסטגרם קוראת לבעלי עסקים לפתוח מיני חנות המפנה לאתר המכירות של בית העסק, יש להקים או להמיר לחשבון עסקי וללמוד היטב את המדריך המצורף כאן, לא משנה אם אתם עובדים בארץ או בחו”ל, תעשו את זה. המדריך. לכתבת YNET בנושא. ISO אישר הנחיות “פורצות דרך” לדירוג יהלומים מקור: מכון היהלומים נשיא סיבג’ו: זהו רגע היסטורי לתעשייה שלנו צילום: Valerie Power, GIA ארגון התקינה הבינלאומי (ISO) מפרסם את ISO 24106 – התקן הראשון לדירוג יהלומים של הארגון; קונפדרציית התכשיטים העולמית, סיבג’ו (CIBJO) תיארה את המהלך כ”פורץ דרך”, כך דווח ב-Diamond World.צילום: Valerie Power, GIA המסמך בן 55 העמודים מפרט “את המינוחים, הסיווג והשיטות לדירוג ותיאור יהלומים מלוטשים בודדים לא משובצים”. תקן ISO 24016 חל על יהלומים מלוטשים טבעיים, לא משובצים, במשקל מעל 0.25 קרט. הוא אינו חל על יהלומי פנסי צבעוניים, יהלומי מעבדה, יהלומים שעברו טיפולים בשיטות שאינן קידוח לייזר, או יהלומים במקבץ.צילום: MID Diamonds נשיא סיבג’ו, ג’טאנו קווליירי (Gaetano Cavalieri), אמר כי “זהו רגע היסטורי לתעשייה שלנו. זוהי הפעם הראשונה שבה מערכת דירוג יהלומים, שהוגדרה בקפידה, אושררה על ידי ארגון התקינה המוביל בעולם, המכיר רשמית בעקרונות ומינוחים שעד כה טרם אושרו על ידי כל רשות אובייקטיבית ובינלאומית. ISO 24016 למעשה מקביל לספר היהלומים הכחול של סיבג’ו, כלומר התקן המקובל שלנו אומת כעת בפועל על ידי ISO”. את התקינה החדשה ISO 24106 ניתן לרכוש ולהוריד מאתר ISO בכתובת זו. פגישה עם נשיא איגוד התכשיטנים של דובאי היסטוריה גם באיגוד, לאחרונה האיגוד מקיים מגעים עם איגוד התכשיטנים בדובאי, בשבוע שעבר התקיימה פגישת וידאו אישית ראשונה ביני לבין נשיא איגוד התכשיטנים של דובאי והאמירויות. הצדדים הביעו רצון רב לשתף פעולה ולהתחיל במפגשי וידאו וביקורים בהמשך. אעדכן בקרוב. המגמה נמשכת: עלייה במכירות התכשיטים והשעונים בארה”ב הצעירים יובילו את המכירות בעונת החגים. וכיצד מביאים צרכנים לחנויות בימי קורונה? מקור: מכון היהלומים, 28.10.2020יהלומים ואבני חן מכירות התכשיטים והשעונים בארה”ב המשיכו לטפס באוגוסט, ורשמו עלייה של 9.3%, כך עולה מניתוח באתר IDEX Online. זוהי העלייה החודשית החדה ביותר במכירות מזה ארבע שנים. בחודש יולי, עלו מכירות התכשיטים והשעונים בשיעור של 7.5%, לעומת עלייה משוערת של 9% בהערכות קודמות. בחודש יוני, נרשמה עלייה של 3.9% במכירות, לעומת 3.7% בהערכה הקודמת. בחודשים יוני-אוגוסט, נרשמה עלייה במכירות התכשיטים והשעונים, לאחר שהמכירות צנחו בשיעור של 50% בחודש אפריל – הנתון הגרוע ביותר מאז קריסת וול סטריט בשנת 1929. החל מחודש ינואר, משרד המסחר האמריקאי לא פרסם נתוני מכירות חדשים בחנויות התכשיטים. עם זאת, מנתונים לא רשמיים עולה כי בחודש יוני נרשם שיפור ניכר. מקור: IDEX Online ב-IDEX Online מעריכים כי בחודשים ינואר עד מאי, נרשמה ירידה של כ-36% במכירות התכשיטים והשעונים, ובחודש אפריל הן התכווצו ב-75%, בשעה שצרכנים נשארו בבית בשל הסגר, וחנויות התכשיטים נותרו סגורות. מקור: IDEX Online מכירות תכשיטים ושעונים מכירות התכשיטים בארה”ב התחזקו באוגוסט ב-9.6% לעומת אוגוסט 2019, ורשמו שיא של ארבע שנים. מכירות השעונים עלו באוגוסט ב-8.3%, בנתון השני בגובהו מאז 2016. מכירות התכשיטים תנודתיות יותר ממכירות השעונים: הן מתחזקות יותר בימים טובים, ונחלשות יותר בזמנים פחות טובים. צילום: Creative Lab / shutterstock.com מנתונים עדכניים עולה כי מכירות התכשיטים והשעונים התחזקו בחודש יוני יותר מאשר בהערכות הקודמות – וכך גם בחודש יולי, אם כי בשיעור נמוך יותר. מקור: IDEX Online תחזית עושה רושם שאמון הצרכנים התאושש. בחישוב שנתי, נרשמו כמה מהעליות החדות ביותר מאז 2016, בנתון המעיד על ביקוש כבוש. מכירות יהלומי הגלם של דה בירס (De Beers) ואלרוסה (Alrosa) חזרו לרמות שקדמו לקורונה, הסנטימנט חוזר ועונת החגים מתקרבת בצעדי ענק. גם רוב הודו חזרה לעסקים, ונראה כי התעשייה הסתגלה במידה רבה לחיים לצד נגיף הקורונה. עם זאת, עוד לא רואים באופק את סוף המגיפה, שגבתה את חייהם של מעל 1.1 מיליון בני אדם ברחבי העולם. מחקר: צעירים ירכשו יותר תכשיטים בעונת החגים בתוך כך, גילדת הפלטינה הבינלאומית (PGI) בארה”ב מפרסמת מחקר חדש לקראת עונת החגים, על מנת להצביע על מגמות בשוק האמריקאי, ועל השפעת הקורונה על מכירות התכשיטים. המחקר בנושא צרכנות תכשיטים בוצע בספטמבר, וכלל כ-1,000 צרכנים אמריקאים בגילאי 18-64, שמתכננים או שוקלים לרכוש תכשיטי יוקרה בעונת החגים הקרבה. אחד הממצאים העיקריים במחקר, היה כי מחצית מהצרכנים מדור ה-Y (מילניאלס) וה-Z ירכשו תכשיטי יוקרה בעונת החגים הקרובה – נתון גבוה משמעותית מזה שנרשם בקרב נשאלים בגילאים אחרים. קניות בעידן הקורונה המשתתפים נשאלו גם על השפעות הקורונה: כ-1 מ-3 מהם ציינו כי תכנון הקניות לחגים מושפע מחששות מפני הקורונה. עם זאת, כ-64% מהם הרגישו “בנוח לחלוטין” או “בנוח” לערוך קניות בחנות. 87% מהנשאלים מתכננים לקנות תכשיטים בחנות, ורובם מעדיפים לעשות זאת בחנות מקומית ועצמאית. 70% מהנשאלים ציינו כי בכוונתם לערוך גם קניות אונליין, ושליש מהם יעשו זאת באתרים של רשתות בפריסה ארצית. כשנשאלו מה ניתן לעשות כדי להפוך את הביקור בחנויות לפחות מלחיץ ויותר נעים, הסכימו הנשאלים כי עובדים וצרכנים צריכים לענוד מסיכות בכל עת. עוד ברשימה: הגבלת מספר הצרכנים בחנות, אכיפה קפדנית של אמצעי ריחוק חברתי, ושימוש בחומרי ניקוי והיגיינה. אופן הפקדת תשלומים לקופת גמל – מועדי תחולה לגבי מעסיקים עד 10 עובדים מקור: לשכת המסחר ביום 15.12.2019 פורסם חוזר גופים מוסדיים אופן הפקדת תשלומים לקופת גמל תיקון (2019-9-14) בהתאם להוראות החוזר המעודכן מועד הכניסה לתוקף ביחס למעסיק המעסיקים פחות מ- 10 עובדים יהיה כדלקמן: בין 4 עובדים, אך לא יותר מ-9 עובדים (כולל) – נדחה ליום 21 בפברואר 2021 פחות מ-4 עובדים – נשאר כרגע ליום 24 ביוני 2021. להזכיר, בחוזר נקבע כי מעסיק מחויב בהעברת דיווח ממוכן על הפקדת תשלומים לקופת גמל בהתאם למבנה אחיד שקבע הממונה. דיווח תקין על הפקדות לגוף מוסדי חיוני לטובת רישום זכויות העובד כנדרש במערכות מידע של גוף מוסדי, ולמיצוי זכויות העובד בקרות אירוע מזכה. במסגרת הדיווח האמור נדרש מעסיק לדווח לגוף מוסדי על אופן הפקדת התשלומים לקופת הגמל, סך התשלומים שהופקדו לאותה קופה ועל הפסקת הפקדות לקופה. במענה לדיווח המועבר על ידי מעסיק נדרש גוף מוסדי להעביר היזון חוזר על עצם קליטת הדיווח ועל אופן רישום זכויות העובד במערכות המידע שלו. מצ”ב חוזר גופים מוסדיים 19/09/2017 “אופן הפקדת תשלומים לקופת גמל” (08.11.2017) מצ”ב חוזר גופים מוסדיים 01/09/2019 “אופן הפקדת תשלומים לקופת גמל” (22.01.2019)- תיקון מצ”ב החוזר המעודכן. קבצים מצורפים חוזר גופים מוסדיים 19/09/2017 חוזר גופים מוסדיים 22/01/19 “אופן הפקדת תשלומים לקופת גמל” – תיקון אופן הפקדת תשלומים לקופות גמל – עדכון הנחיות להגבלת פעילות במקומות העבודה נכון ליום 18.10.2020 בהמשך להחלטת הממשלה על הקלות בסגר החל מיום ראשון 18.10.20, פורסם תיקון לתקנות סמכויות מיוחדות להתמודדות עם נגיף הקורונה החדש (הוראת שעה)(הגבלת פעילות במקומות עבודה), התש”ף 2020. על פי התקנות כלל מקומות העבודה שאינם מקבלים קהל יהיו רשאים לפעול בהיקף של 100% בהתאם לתו הסגול אותו אישרה הממשלה. לגבי שאר בתי העסק, הפתוחים לקהל הרחב, קבלת קהל אסורה למעט חריגים שנקבעו בתקנות של משרד הבריאות, ומשלוחים מכלל בתי העסק. כמו כן, הוחלט כי מסעדות ובתי אוכל יוכלו להפעיל שירות של איסוף עצמי (Take Away) מבית העסק. תוקף ההנחיות – ההנחיות יעמדו בתוקפן עד ליום 11.11.20 עבודה באיזור מוגבל – לעניין הגבלות יציאה מהבית בתחומי האזור המוגבל – ראו קישור לתשומת הלב! ההנחיות והמגבלות כמפורט להלן על הפעלת מקומות עבודה שעיקרן החלת חובת מינוי ממונה קורונה ועמידה בכללי “התו הסגול” חלות על מקומות עבודה שמעסיקים מעל 10 עובדים והן אינן חלות על מעסיקים המעסיקים פחות מ- 10 עובדים. מעסיקים כאמור מחוייבים לפעול בהתאם לתקנות הגבלת פעילות. חשוב לציין כי אין הכוונה לשהייה של 10 עובדים במקום העבודה אלא על מצבת העובדים ככלל, כלומר אם מעסיק מסוים מעסיק מעל 10 עובדים ובפועל שוהים פחות מ- 10 עובדים התקנות עדיין יחולו עליו. להלן פירוט עיקר ההוראות וההנחיות החלות על המעסיקים נכון ליום 18.10.20 הגבלת התקהלות במקום העבודה; שהיית העובדים במקום העבודה; כללי ריחוק חברתי; חובת עטיית מסיכה; סגירת מקום העבודה; החרגת מקום עבודה חיוני; הנחיות להגבלת פעילות במקומות עבודה: מקור: לשכת המסחר “מעסיק” – מי שמעסיק מעל עשרה עובדים. (1.) הגבלת התקהלות במקום העבודה – נקבע איסור לקיים או להשתתף בהתקהלות, כולל תפילה או טקס דתי במקום העבודה, שמספר האנשים בה עולה על 10 אנשים במבנה ועל 20 בשטח פתוח. ואם מקום ההתקהלות כולל גם מבנה וגם שטח פתוח – עד 20 אנשים אלא אם כן, הדבר נדרש לצרכי עבודה ובהתאם לתקנות. (2.) שהיית עובדים במקום העבודה – מעסיק רשאי לאפשר שהייה של עובדים במקום העבודה בכפוף לכל התנאים הבאים: (א.) מינוי ממונה – מינוי ממונה – המעסיק מינה ממונה קורונה שיהיה אחראי על שמירת כללי הריחוק חברתי המפורטים בסעיף 3 להלן; (ב.) הצבת שילוט – המעסיק יידע את העובדים לגבי הכללים באמצעות שילוט במקום בולט; (ג.) חתימה על תצהיר – המנכ”ל וממונה הקורונה חתמו על הצהרה; חובת חתימה על הצהרה לפי לא תחול אם נחתמה בעבר הצהרה מכוח תקנות שעת חירום (הגבלת מספר העובדים במקום עבודה לשם צמצום התפשטות נגיף הקורונה החדש), התש”ף-2020, או מכוח חוק לתיקון ולקיום תוקפן של תקנות שעת חירום (נגיף הקורונה החדש – הגבלת מספר העובדים במקום עבודה לשם צמצום התפשטות נגיף הקורונה החדש), התש”ף-2020. (3.) כללי ריחוק חברתי במקומות עבודה – המעסיק יעשה ככל האפשר להבטיח קיומם של הכללים הבאים: (א.) שמירת מרחק – של שני מטרים לפחות בין אדם לאדם; (ב.) הקצאת ציוד אישי – לכל עובד יוקצה ככל שניתן ציוד אישי קבוע ובכלל זה מקלדת, עכבר, טלפון קווי. שימוש בציוד של יותר מעובד אחד, יעבור חיטוי קפדני לפני כל העברה; (ג.) משמרות – המעסיק ישבץ ככל שאפשר את אותה קבוצת עובדים באותה משמרת; (ד.) מדידת חום – הסדרת ביצוע מדידת חום באמצעי שאינו פולשני. לא תותר כניסת אדם עם חום גוף של 38 מעלות ומעלה; (ה.) עבודה משרדית – בעבודה משרדית יחולו ההוראות להלן: (*) עמדה קבועה – עובד ישב ככל האפשר בעמדה קבועה; (*) שמירת מרחק – בכל חדר ישמר מרחק של שני מטרים בין אדם לאדם, אלא אם כן ישנה מחיצה. במבנה שבו קיימת מערכת ספרינקלרים או מערכת גילוי אש, תותקן מחיצה מכיוון הרצפה ועד לגובה של 50 ס”מ מתחת לגובה התקרה לכל היותר; הוראה זו לא תחול על מפעל למתן שירותים קיומיים (כהגדרתו בחוק שירות עבודה בשעת חירום) שאינו חברה ממשלתית או תאגיד, על גופים ומסגרות רווחה, ועל מקום עבודה המפורט בתוספת השנייה. (*) פגישה מקצועית – מעסיק רשאי לאפשר קיום פגישות מקצועיות בהשתתפות של לא יותר מ- 50 אנשים כולל מי שאינם עובדיו בכפוף לתנאים הבאים:ׁ – המעסיק או הממונה על ענייני קורונה מטעמו קבעו כי קיימים טעמים שבשלהם לא ניתן לקיים את הפגישות באמצעים דיגיטליים חלופיים; – במהלך הישיבה יישמר מרחק של שני מטרים לפחות בין אדם לאדם, או שישנה מחיצה למניעת העברת רסס; – במסגרת ישיבה לא יוגש אוכל למשתתפים; (ו.) אכילה ושתיה – אכילה ושתיה תתבצע, ככל האפשר בחדרו הקבוע של העובד; הוראה זו לא תחול על מפעל למתן שירותים קיומיים (כהגדרתו בחוק שירות עבודה בשעת חירום) שאינו חברה ממשלתית או תאגיד, על גופים ומסגרות רווחה, ועל מקום עבודה המפורט בתוספת השנייה. (ז.) עבודה מהבית – מעסיק יקבע לגבי עובדים שלדעתו יכולים לבצע את עבודתם מהבית מתכונת עבודה שתאפשר להם לעבוד מהבית בכפוף לצרכי עבודה וליכולתו של המעסיק; (ח.) מעלית – מעסיק יתלה שלט בכניסה למעלית בו יצויין מספר הנוסעים המותר שלא יעלה על מחצית מהמספר המרבי המותר; (4.) חובת עטיית מסיכה – על המעסיק ליידע את עובדיו בדבר חובת עטיית מסכה. בנוסף, המעסיק יהיה אחראי לכך שהעובדים במקום העבודה יקיימו את החובה לעטות מסכה כאמור. יצויין כי, החובה לא תחול על אדם השוהה במקום סגור או מופרד, בלא אדם נוסף; וכן לא תחול על שני עובדים העובדים בקביעות בחדר אחד במקום עבודה ובלבד שיישמר ביניהם מרחק של 2 מטרים לפחות. “אדם השוהה במקום סגור או מופרד” – אדם השוהה בכלי רכב, במבנה, בחדר במבנה, בחלק ממבנה הכולל מחיצה בגובה של שני מטרים לפחות אשר מפרידה בין האדם לבין אנשים אחרים הנמצאים באותו מבנה, או בתא עבודה בחלל פתוח, אם גובה המחיצה אשר מפרידה בין האדם לבין אנשים אחרים באותו חלל הוא מטר ועשרים סנטימטרים לפחות, ובלבד שהאדם שלא עוטה מסיכה יושב; (5.) סגירת מקום העבודה – ראש השירות או רופא מחוזי שאישרו כי אחד העובדים נדבק בנגיף הקורונה במקום העבודה יהיו רשאי oלהורות בהודעה בכתב, בשים לב להשלכות סגירת המקום על המעסיק, על סגירת מקום העבודה, כולו או חלקו, לתקופה שתסתיים, לכל המאוחר, עם סיום החקירה האפידמיולוגית של משרד הבריאות. ובלבד שהסגירה לא תעלה על 72 שעות. ובמקרים מיוחדים לפי הוראה של ראש שירותי בריאות הציבור עד 120 שעות. לאחר סיום החקירה מקום העבודה ייפתח בתנאים שיורה לו ראש השרות או רופא מחוזי. הגשת השגה – מעסיק רשאי להגיש השגה על ההחלטה למנהל . ההחלטה תנתן עד 48 ממועד הגשת ההשגה. (6.) החרגת מקומות עבודה חיוניים – החובה לשמירת מרחק של 2 מטרים בין אדם לאדם או הצבת מחיצה במקרה שהדבר לא ניתן, וכן האמור לעיל לעניין סגירת מקום עבודה לא יחולו על מפעלים למתן שירותים קיומיים ועל מקום עבודה שתחום פעילותו מפורט בתוספת השניה. עם זאת יתר החובות כמפורט לעיל תחולנה עליהם. (7.) עונשים – בשל הפרת הוראות המנויות בתקנות – תוטל סנקציה פלילית של קנס עד 14,400 שקלים חדשים ובשל הפרת ההוראות המנויות בתוספת השלישית יוטל קנס מנהלי בסכומים המפורטים לצד ההפרה. קישור לפירוט ההפרות בתקנות ובתוספת בעניין קנס מנהלי (ראו סעיף 16).
- ירחון איגוד התכשיטנים ספטמבר 2020
חברים יקרים הקורונה לא ממהרת לעבור, הסגר הנוכחי שוב צר עלינו ושוב עולה החובה להיות עם אתר מכירות יעיל ונגיש. בחודשים האחרונים ראינו עליה יפה בפעילות והחלו ב”ה נתוני מכירות מעודדים. כולנו כבר מבינים ש”אם אין אני לי…” וזה הזמן לצאת מהקבעון או הדכאון ולחשוב מה לשפר ומה עוד לא ניסינו. יש הרבה מה לעשות בכל עסק, אני רואה את זה כל יום בעסקי התכשיטים. רק צריך להיות מכוונים, להתמקצע בתחום התכשיטים שבחרתם, ללמוד את הביקושים ולהציע בהתאם. ברור שזו אמירה כללית אבל זאת המסקנה ממבט הציפור שאני רואה מכאן, מי מצליח ומי לא. אז מה עוד ניתן לעשות שלא עשינו ? לחזק את העסק ברשת על ידי אתר מקצועי ונגיש בו הלקוח ימצא בזריזות את מבוקשו. לפתוח חנויות בזירות מסחר בארץ ובחו”ל. לשקול פיתוח יצוא סיטונאי. ליזום רה-ארגון בשרשרת האספקה – לבדוק כדאיות, ריווחיות, חלופות ספקים, לייצר בארץ, לייבא… להקים או לשפר את מועדון הלקוחות שאני מקווה שיש לכם, שדרכו תתקשרו ללקוחות. לפתח תחום תכשיטים בקבוצת מחיר אחרת, עממית או יוקרה. להשקיע בפרסום דיגיטלי כמו שצריך. להתיעל עם כלי ניהול דיגיטליים זמינים וזולים כמו מערכות הנהלת חשבונות, קשרי לקוחות, ניהול משימות, ניהול מלאי ועוד. (בפרט לעסקים קטנים) ליזום שיתופי פעולה עם אנשי קשר משפיעים שיש לכל אחד מאיתנו בטלפון. להיות חבר פעיל באיגוד – לפרסם את תו האיגוד באתר ובכל פרסום – הציבור מחפש עכשיו ביטחון צרכני. בהצלחה לפתוח את העסק או לא? לצערינו כמו הקורונה גם ההנחיות לא ברורות, הממשלה החליטה לסגור את כלל העסקים שאינם חיוניים (כלומר ספקים למוצרי חירום), ברגע האחרון אושרו החרגות המנוסחות היטב כבסיס לקנסות. אז בדקנו עם לשכת המסחר ומצאנו סעיף שלא בטוח שעליו אפשר להסתמך. כל מעסיק, אם כניסת עובד נדרשת לשם תחזוקת המקום או לשם תיקון ליקוי הנדרשים בדחיפות לשם שמירה על שלמות מקום העבודה, שמירה על המקום, ביצוע משלוחים, תשלומי שכר או כל עובד אחר שהגעתו הכרחית להמשך הפעילות התפקודית של מקום העבודה, וכן הגעה למקום העבודה לשם לקיחת ציוד או ביצוע עבודות לצורך מתן שירות חיוני אצל לקוח, לרבות קיום היכולת של עובדים אחרים לעבוד מהבית להלן הוראות פיקוד העורף https://www.oref.org.il/12522-he/Pakar.aspx אפרש כאמנון אברמוביץ’ : אין פה אישור לפתיחת עסק, יש פה אישור לקיים דופק במינימום אנשים. לשיקולכם. פגישה עם הרשות להגנת הצרכן וסחר הוגן -תכשיטים החודש התקיים מפגש וידאו ביוזמת לשכת המסחר עם מנהלי הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן בנושא האקטואלי מסחר מרחוק – מקוון. במפגש ייצגתי אתכם והעליתי שני נושאים בוערים לזירוז חקיקה מתקנת במסחר מקוון. הראשון הינו השוואת תנאיי המסחר בין החנויות הפיזיות (ראו תיאור) לבין חנות ברשת, מדיניות ביטול עסקה בחוק הגנת הצרכן במכירה מרחוק מתירה לצרכן להחזיר כל מוצר לאחר 14 ימי עסקים מבלי שיצטרך לנמק סיבה. הקביעה באה לסייע לצרכן המסכן שלא רואה את המוצר בעת הקניה. לעומת זאת בחנות פיזית, לענף התכשיטים ישנה החרגה (תודות לאיגוד) : ביטול עסקה ניתן עד 2 ימי עסקים (ראו מדריך ב.ע. לתכשיט). תכשיטים מעל 3000 ש”ח ותכשיטים שיוצרו על פי הזמנה אינם ניתנים לביטול עסקה. האפליה שהמחוקק יצר פה בין הסחר הפיזי למקוון פשוט אבסורדית. הנושא השני כואב לא פחות הינו הכחשות עסקה והונאות כרטיסי אשראי. הצגתי את היקפי המסחר ברשת במיוחד בתקופת הקורונה שהגיעו לעשרות אחוזים מהמסחר הקמעונאי ואת עיקרי החסרונות לבעלי העסקים: לא ניתן לזהות את המזמין. הצרכנים מנצלים את החוק ומחזירים תכשיטים לאחר שימוש. אחוזי הכחשות עסקה גבוהים. חברות האשראי משהות פתרונות לעסקאות בטוחות. מה התכל’ס? שני הנושאים התבררו כמזיקים לנו ויעברו להמשך טיפול מיידי. יש עוד הרבה נושאים לטיפול שידונו בהמשך. הסכם השלום עם האמירויות ובחריין הסכם השלום עם העולם הערבי הסוני מעלה סיכוי לחיים נורמליים יותר, זה נראה הזוי כמו הרבה דברים לאחרונה אבל כבר הספיקה הבורסה ברמת גן לחתום הסכם מסחר ישיר עם האמירויות ומשלוח ראשון של יהלומים כבר נשלח. האיגוד שלח אגרות לאיגודי המדינות הרלוונטיות, עדכונים בהמשך. וובינר מסחר יהלומים ותכשיטים ישראל יפן כמו שהזכרתי, אפשר לייצא תכשיטים בסיטונאות, זה לא בשמים. אתמול נעשה צעד ראשון עם יפן. בוובינר שחלקכם השתתפתם, התארחו בפאנל מובילי ענפים משני הצדדים, בסיכומו של האירוע ניכר רצון טוב של שני הצדדים לפתח יחסי מסחר בתכשיטים. תודות לגבי ברבי מחברת GB, חבר האיגוד והנהלת לשכת ישראל יפן על היוזמה והרצון לעזור. נזכיר שביפן רק 126 מיליון תושבים, שאוהבים מתנות והרי לכם מתכון מעולה לצרכני תכשיטים. לשכת המסחר ישראל יפן מרכזת את קשרי המסחר ודרכה ניתן להתקדם בנושא. המעוניינים מתבקשים לפנות אלי במייל. אירוע Shopping IL מינהל התכשיטים והיהלומים במשרד הכלכלה יזם את המיזם ShoppingIL בשיתוף חברת Google במיזם יופיע מתחם ייעודי ‘כחול-לבן’ מטעם מטה כחול-לבן במשרד הכלכלה והתעשייה. במתחם יופיעו כל העסקים בעלי תו מיוצר בישראל. מי יכול להצטרף למתחם כחול-לבן? יצרנים ישראליים שלהם אישור תקף לסימון מוצרים באמצעות תו ‘מיוצר בישראל’, חנות אינטרנטית ועומדים בתנאי ההצטרפות ל-ShoppingIL כמפורט בקישור. יצרנים ישראליים שאין להם אישור לסימון מוצרים באמצעות ‘תו מיוצר בישראל’, מוזמנים להירשם למתחם ולהגיש במקביל בקשה להצטרפות לתו – ההרשמה לתו לצורך הפרויקט תסתיים בתאריך ה- 15/10/20. האם ההצטרפות למתחם כחול-לבן כרוכה בתשלום? הרישום למתחם כחול-לבן במסגרת ShoppingIL אינו כרוך בתשלום, הוא ניתן במסגרת שיתוף הפעולה עם משרד הכלכלה והתעשייה. הגשת בקשה לקבלת זכאות לתו מיוצר בישראל אינה כרוכה בתשלום וניתן לבצע את הרישום בהליך מהיר וידידותי. מה הליך הרישום לתו מיוצר בישראל? כדי להירשם יש למלא טופס בקשה ולהחתים את המנהל ורואה החשבון (עוסק מורשה יכול להחתים יועץ מס) על ההצהרות הרלוונטיות. היכנסו ללינק פרטים על הזכאות לתו והליך ההרשמה ומלאו את טופס הבקשה בהתאם להוראות. לקבלת פרטים נוספים ותמיכה ברישום ל’תו מיוצר בישראל’ יש לפנות במייל אל: shoppingil@economy.gov.il תודות לרחל בצלאל, ראש ענף תכשיטים במינהל. מועצת היהלומים הטבעיים החלה בקמפיין עולמי For Moments Like No Other starring Ana de Armas Our moments, our stories – they belong to us. Celebrate life’s most precious moments, from every day to the extraordinary, with natural diamonds. Revel in co… ירחון ספטמבר של הרשות להגנת הצרכן מכירה מיוחדת- מבצעים הגדרה מהי מכירה מיוחדת? מכירה מיוחדת הינה מכירת סוף עונה, מכירת חיסול מלא או חלקי, מכירה לרגל אירוע כלשהו, מכירה שבה מוצעת לצרכן הטבה נוספת על המוצרים או על השירותים שבעבורם שילם, או כל מכירה אחרת שבה מוצעים המוצרים או השירותים של העסק (כולם או חלקם), במחירים מוזלים לתקופה מסוימת. סעיף 15 בחוק הגנת הצרכן מגדיר את התנאים לקיום מכירה מיוחדת.
- ירחון איגוד התכשיטנים אוגוסט 2020
חברים יקרים השגרה הקורונאית מאלצת אותנו לחשוב מחוץ לקופסא, האינטרנט שינה עוד יותר את הרגלי הצריכה ולא רק, גם איתור שירותים וספקים הפך לנגיש בלחיצת מקש ולנו נותר רק ליזום. הנוכחות העסקית בתחרות הגואה גם כן שינתה את כללי המשחק, אם בעבר נשען העסק על שיטת אבותינו “מפה לאוזן” הרי שהיום הפה והאוזן בטלפון או במחשב. ברור שלקוחות מרוצים ימשיכו לקנות אך הנאמנות התמימה נעלמה עם הקלות באיתור חלופה בלחיצה. חברי איגוד רבים פונים אליי עם הבעיה – איפה לפרסם? וככל שבעל העסק מבוגר יותר כך קשה לו להשתכנע בצדקת הדרך. בשנים האחרונות קמו להן חברות קידום כמו פטריות ורבים מהם חיפשו לעצמם הכנסות מאשר ללקוח וכך נוצר בלבול גדול וחוסר אמון במושגי הפרסום שהפכו כמו הרשת לשקופים. אם המסחר המקוון מגיע כבר ל-40% מהפעילות העסקית (נמדד ע”י חברות האשראי) אזי שאין ברירה וצריך לשנות גישה. הכיצד? עובדים עם חברות רציניות ורואים בפרסום – השקעה. במשך מספר חודשים חיפשתי חברה רצינית שתענה לכם הציפיות, ומצאתי את חברת GROW מקבוצת וואלה. החברה קיימת זמן רב ומציעה פתרונות קידום ופרסום ברמות אחרות. זה לא רק להופיע בגוגל או פייסבוק, זו עבודה יסודית שמתחילה מבדיקת האתר, קביעת מונחי חיפוש, תשתיות נכונות והרבה עבודה. מדע לכל דבר. אני מזמין אתכם ליצור קשר עם החברה ולראות בפרסום כהשקעה מוצלחת שתניב פירות, הרשת כבר מספיק ותיקה כדי שיהיו לנו כלים מדעיים מדויקים כיצד לפעול. חברי האיגוד מקבלים תנאים מצויינים ביחס לתמורה. תשקיעו בעצמכם. בהזדמנות זו אני רוצה לאחל לכם שנה טובה, בריאה ומלאה לעסקים רווחיים מאד. לפרטים נא לפנות לאהרון מוואלה שופס: Aharon@wallashops.co.il פתחתם אתר סחר? אלו הכללים שיעזרו לכם להימנע מתביעות תנאי שימוש, נגישות ומדיניות פרטיות: אם אתם רוצים להקים אתר כדי למכור את המוצרים שלכם, כדאי שתכירו כמה מושגים וכללים שיעזרו לכם למנוע חשיפה אפשרית לתביעות משפטיות. מדריך. לכתבה ב- Ynet לחץ וובינר על המסחר עם הונג קונג: משבר או הזדמנות ? החודש נערך וובינר עם לשכת המסחר ישראל הונג קונג\סין במטרה להבין את הסטטוס שם, כבר מלפני הקורונה הונג קונג סבלה מהתנגשות עם סין הריבונית (?) והעסקים נפגעו אנושות. תוסיפו את המשבר עם ארה”ב והרי לכם סרט אימה. האם שלושת המשברים שפקדו את הונג קונג יכולים להניב לנו הזדמנויות ? הוובינר בעברית בו משתתפים נשיא הבורסה הישראלית יורם דבש, נציגי חברת ולשכת המסחר הונג קונג ועבדכם הנאמן, יענה על חלק מהשאלות, לוידאו לחץ כאן. עולם חדש נפתח- הסכם היסטורי עם איחוד האמירויות יוצא לדרך על זה חלמנו שנים, שלום עם המפרץ, למרות שאינני נוהג להתלהב אכן מדובר במהלך הסטורי שעובדים עליו שנים… מי שמכיר את הכוח הכלכלי של האמירויות מבין שזו לא סתם מדינה קטנה אלא מעצמה כלכלית שארה”ב מתאמצת להיצמד אליה. כתולדה מהסטטוס הכלכלי אנו נתקלים לראשונה במדינה מתקדמת הן טכנולוגית והן מנטאלית ופה האוצר טמון. אין ספק שכל תכשיטן ויהלומן חזר לאחרונה לחלום על עסקים וטוב שכך. אני ממליץ להזכיר שהאירופאים לא חיכו לנו ותערוכת ויצ’נזה מתקיימת בדובאי זו השנה הרביעית. יחד עם זאת צריך ליזום ולחתור לקשרים עם ידידינו החדשים. לשכת המסחר מקיימת פורום לגיבוש הקשרים עם המפרץ, מי שמעוניין להצטרף מוזמן ליצור עימי קשר במייל. תערוכת ויצ’נזה הוירטואלית – 12-14 בספטמבר – יש לכם הזדמנות התערוכה כאמור תעבור בשידור חי כולל הסימינרים המומלצים. כל ביתן יערוך פגישות וידאו עם קניינים כולל הצגת התכשיטים ולכן אנחנו מתחילים בתזמון הפגישות מראש דרך האתר. להלן רשימת המציגים אתם מוזמנים להירשם בקישור שלהלן ולאחר אישור המארגנים במייל תוכלו לתאם את הפגישות ישירות ולקיים את פגישות הוידאו. קישור לרישום לאתר להלן סרטון הסבר על התהליך שלב אחרי שלב. זוהי הזדמנות טובה למי שלא ביקר בתערוכה להיחשף לתכשיטים איטלקיים בעלי מוניטין רב, מהמשרד בוידאו.למען הסר ספק, השתתפות בפגישות אינה כרוכה בתשלום ואין חובה להזמין. מחיר הזהב – פגיעה או הזדמנות? אז כמו כל משבר שמשנה שגרה אנחנו בשיא של כל הזמנים במתכות היקרות. זה יקר מידי, זה מעמיס על המחיר לצרכן, זאת בעיה. אבל… כמו אופטימיסט שבוי אני אוהב למצוא את ההזדמנות ולהלן טיעוני הסנגור: הצרכן רואה בזהב כנכס, מחירי תכשיטי היוקרה בעלייה, הצרכנים מוכרים תכשיטים יד שניה ומוזילים לנו “דלק זול”, אנחנו יודעים לעשות את התכשיטים שלנו רזים יותר. בקיצור יש עם מה לעבוד. מה חובה להציג ללקוח בחנות ובאתר ? ראשית יש לחלק את דבר חוק לחנות הגנת הצרכן בעסק לעומת האתר, להלן סיכום מדיניות הצגת מחירים לתכשיטים בחנות הפיזית: חובה להצמיד תגית עליה יופיע מחיר התכשיט כולל מע”מ בכתב קריא, יש המוסיפים את קראט הזהב בכדי להקנות הגיון למחיר (מומלץ), כמו כן מומלץ להוסיף בקטן את סוג האבן לדוגמא: יהלום טבעי בניגוד לרוב התכשיטנים אני ממליץ לצרף תגית גדולה מהמקובל עם כיתוב ברור וקריא כי זה פשוט מוסיף אמינות, יש להימנע מקודים או אותיות לא ברורות ללקוח המעלים חשד להסתרת מידע. דוגמא לסיכום: מחיר: 4983 ש”חזהב 14K יהלומים טבעיים להלן מאמר מסכם להלן המידע באתר מכירתי באתר מכירתי קיימת חובה נוספת והיא תיאור המוצר במדויק ובשפה משפטית: “חובת גילוי דברים”, באתר חובה לתאר כל תכשיט על פי מאפייניו האמיתיים בכדי שהלקוח יקבל את תיאור התמורה במלואו. דוגמא: טבעת יהלומים 0.08 קראט, זהב 14 קרט מק”ט: RD2788Y טבעת יהלומים יוקרתית עשויה זהב לבן/צהוב 14 קרט, במשקל 1.10 גרם, משובצת יהלומים 0.08 קראט, בצבע G ובניקיון SI3. גוון זהב: זהב צהוב קרט: 14משקל הזהב: 1.10 gr.אבן: יהלום טבעי כמות: 1משקל: 0.08 ct.צבע אבן: Gניקיון: SI31,600 ₪960 ₪עד 5 תשלומים ירחון הרשות לצרכנות הוגנת אתם מוזמנים לעיין בתקנות החדשות של הרשות, חשוב מאד לנתעדכן כדי לא לשלם קנסות. לניוזלטר אוגוסט תשלום דמי חבר לאיגוד אחוז גבוה מהחברים טרם שילם דמי חבר, בימים אלו אני שולח תזכורות תשלום, ללא דמי החבר האיגוד לא יכול להתקיים. נא חפשו במייל את חשבון האיגוד ושלמו אפילו ב- 12 תשלומים. תודה. עדכונים מרכזיים מתחום דיני העבודה חשוב מאד להתעדכן בפרט בתקופה זו בדיני העבודה, התקופה המבלבלת יכולה להביא אתכם לטעויות יקרות, אז נשמו רגע וקראו את העדכונים הללו. זה גם חשוב. למחלקה המשפטית בלשכה. למי שייכת חנות תכשיטים מקוונת? למעצבת או למנהל החנות? מאת: עו”ד שושנה רבינוביץ שאלה זו נדונה בפסק דין שניתן לאחרונה בבית משפט המחוזי בתל אביב. עובדות המקרה מעצבת תכשיטים הקימה יחד עם איש שיווק חנות תכשיטים מקוונת במסגרת אתר etsy, שזהו אתר למסחר אלקטרוני לממכר עבודות יד ואמנות. השניים סיכמו בעל פה לשתף פעולה ובכלל זה כי המעצבת תעסוק בעיצוב ואספקת התכשיטים וכי מנהל החנות יטפל בכל הצד הלוגיסטי של תפעול החנות והקשר עם הלקוחות. הצדדים סיכמו על בלעדיות הדדית. לאחר כשלוש שנים ביקשה המעצבת לסיים את הקשר המסחרי בין הצדדים משום שלטענתה המנהל הפר את הסכם הבלעדיות והחל לשווק מוצרים של מעצבים אחרים. המעצבת ביקשה לסיים את ההסכם תוך חודש ימים ולהעביר אליה את כל ההרשאות הנדרשות לניהול החנות. מנהל החנות מצדו טען כי מאחר והוא יצר את אתר האינטרנט ותדמיתו השיווקית, הבעלות על החנות שלו ולא של המעצבת. על כן הוא דרש ממנה לחדול מלעשות שימוש בחנות באתר, בתמונות שצילם ובתכנים שכתב. המעצבת פנתה פעם נוספת למנהל וטענה כי היא גילתה כי מנהל החנות עושה שימוש במוצרים שהיא עצבה על מנת לקדם אמנים אחרים. כמו כן היא טענה כי הוא עושה שימוש בטקסטים שיווקיים שהיא כתבה. כעבור כמה חודשים שלחה מכתב נוסף למנהל החנות ובו ציינה כי נודע לה שהקים אתר חדש בetsy ובו חיקויים של תכשיטיה. המעצבת הגישה תביעה לבית משפט המחוזי בסך 680,000 ₪. טענות הצדדים המעצבת טענה, בין היתר, כי המנהל העתיק עיצוב, שימש בטקסטים שכתבה, הציג תמונות של תכשיטים שלה באתרים אחרים, ופעל תוך גניבת עין והטעיית צרכנים באתר etsy. כמו כן היא עתרה למתן צו עשה המורה על העברת השליטה בחנות לידיה, וכן לצו מניעה אשר יאסור עליו מלעשות שימוש מסחרי בעיצובי התכשיטים. מנהל החנות הגיש כתב תביעה שכנגד על סך 200,000 ₪ ובו טען בין היתר כי משהתובעת פנתה לאתרetsy בתלונה עליו, הדבר הווה עוולה מסחרית של התערבות בלתי הוגנת וכי מדובר בפניה כוזבת העולה כדי לשון הרע. עוד טען כי התובעת הפרה את ההסכם ביניהם כשהודיעה על סיומו ללא מתן התראה מספקת וכי התובעת התעשרה על חשבונו כשעשתה שימוש בתמונות ובטקסטים שהכין הנתבע. דיון ומסקנות בית משפט מצא כי הצדדים לא הסכימו ביניהם שהבעלות על החנות תהיה למעצבת. המנהל הפעיל את החנות ועשה את כל הפעולות הדרושות בקשר אליה. עם זאת, חוק זכויות יוצרים מגן על אתר אם הוא מהווה לקט שהינו מקורי בבחירה ובסידור של היצירות או של הנתונים שבו. במקרה דנן, אתר etsy מאפשר הקמת חנויות בפורמט מובנה ללא צורך בבניית תכנית הפעלה או עיצוב. משכך אף אחד מן הצדדים אינו בעל זכות יוצרים בחנות ואיש מהם אינו יכול לטעון להפרת זכות קניינית או מוסרית הנובעת מהוראות חוק זכויות יוצרים. אם זאת, למנהל קיימת זכות גישה לחנות כל עוד תכניה של המעצבת אינם מופיעים בה. כמו כן למנהל זכות יוצרים בצילומי התכשיטים של התובעת אותם צילם בעצמו אך הוא לא היה רשאי להציגם בחנות ולמכור את העיצובים של המעצבת לאחר שנותקו היחסים בין הצדדים. פעולות הנתבע הינן בגדר הפרת זכויות בתכשיטים עצמם. בית משפט פסק, על פי אומדן המכירות כי מגיע למעצבת פיצוי של 40,000 ₪. בקשר לשימוש בטקסטים פרי עטה שלה פסק בית משפט פיצוי בסך 1000 ₪. כמו כן, בית משפט נענה לבקשת המעצבת ונתן צו מניעה האוסר על הנתבע לעשות שימוש בתכשיטים של המעצבת ובצילומיהם. לעניין התביעה שכנגד, בית משפט חייבה את המעצבת לשלם 3000 ₪ למנהל בגין שימוש בצילומים מקוריים שלו. לגבי התלונה שהגישה המעצבת למנהל אתר etsy, קבע בית משפט כי מאחר ומדובר בהגשת תלונה מכוח חוזה, אין התנהגות המעצבת מהווה לשון הרע. עוד קבע בית משפט כי הודעה מוקדמת של חודש לסיום ההסכם בין הצדדים הינו מספיק בנסיבות העניין וכי בכל מקרה לא הוכחו הנזקים של מנהל החנות בעקבות סיום הקשר אשר מצדיקים מתן פיצוי לטובתו. בית משפט חייב את מנהל החנות, מעבר לסכומים האחרים, לשלם לתובעת 15,000 ₪ בגין הוצאות ושכר טרחת עו”ד. הערות בעקבות פסק הדין: מפסק הדין עולה החשיבות לכרות חוזה בכתב לשיתוף פעולה עם התייחסות לסוגיות עיקריות לשני הצדדים, גון, הגדרת תפקידים של כל אחד, בלעדיות, זכויות יוצרים, זכויות שימוש, קביעת הודעה מוקדמת, תוצאות סיום הקשר, ועוד. (פסק הדין ניתן ביום 30.4.17 על ידי כבוד השופטת ד”ר דפנה אבניאלי, ת”א 21235-12-13 יחיאל ואח’ נ’ צזאנה ואח’ – ב”כ התובעים עו”ד אלעד צברי, ב”כ הנתבעים עו”ד גיא אופיר) כך השפיעה הקורונה על שוק היהלומים ברבעון השני חברות הכרייה נפגעו, אך המכירות הקמעונאיות מתחילות להתאושש מאת: מכון היהלומים, 5.08.2020 יהלומים ואבני חן צילום: Almarina / shuttAlmarina / shutterstock.com מגיפת הקורונה, המתפשטת ברחבי העולם לאחר שפרצה בעיר ווהאן שבסין, הותירה את סוחרי וקנייני היהלומים בערפל. מכרזי היהלומים המסורתיים בחודש מרץ בוטלו, לאחר שממשלות אסרו על נסיעות בניסיון לעצור את התפשטות נגיף הקורונה. בריאיון לאתר Rough & Polished, האנליסט והיועץ העצמאי לתעשיית היהלומים, פול זימניסקי (Paul Zimnisky) אומר כי במונחי ערך, מכירות יהלומי הגלם בעולם התכווצו ב-80-90% ברבעון השני, לעומת התקופה המקבילה אשתקד. לדבריו, ההשפעה המרכזית של המצב הנוכחי על שוק יהלומי הגלם הוא ירידה רב-שנתית צפויה בנפח כריית היהלומים העולמי, שצפוי להתכווץ בשנה הנוכחית בקרוב ל-20% לעומת קצב הכרייה שקדם למגיפה. אם התחזית תתממש, יהיה זה נפח הפקת היהלומים העולמי הנמוך ביותר מאז שנות ה-90 של המאה הקודמת. התחזית של זימניסקי היא כי בשנה הנוכחית, יופקו בעולם 139 מיליון קרט יהלומי גלם. מהו מצבו הנוכחי של שוק יהלומי הגלם? המסחר ביהלומי גלם ממשיך להתחדש, וכמה חברות כרייה ערכו מכירות בשבועות האחרונים, לראשונה מאז הסגר. עם זאת, לאור אופיו הגלובלי של המסחר, המגבלות על נסיעות ממשיכות לעכב משמעותית את המסחר ביהלומים בין עסקים. אני מעריך כי מכירות הגלם העולמיות ירדו ברבעון השני ב-80-90% במונחי ערך, לעומת התקופה המקבילה אשתקד.צילום: Alrosa באילו אמצעים נקטו חברות יהלומים כדי למכור את הגלם שלהן, בשעה שמגיפת הקורונה ממשיכה להתפשט? המגבלות על נסיעות הן לדעתי האתגר הגדול ביותר למסחר ביהלומי גלם במצב הנוכחי, כי סגירת הגבולות ודרישות הבידוד המחמירות עדיין תקפות ברוב האזורים המרכזיים שבהם נערכות מכירות גלם. כדי לפתור את הבעיה, כמה ממפיקות היהלומים הגדולות שלחו סחורה למרכזי מסחר מקומיים של קניינים, לשם צפייה בסחורה – אמצעי חסר תקדים לדעתי. כמה מהמפיקות הגדולות אף מאפשרות לקניינים לצפות ולרכוש יהלומים אונליין, באמצעות פורטלים המציגים תמונות איכותיות של היהלומים, ותיאורים מפורטים של מאפייני היהלומים. גישה נוספת שבה נקטו כמה מפיקות עצמאיות, היא מכירה ישירה של היהלומים לגופים פרטיים ,במקום באמצעות המכרזים המסורתיים. דרכים אלו סייעו לעקוף את הבעיה, אך מכירות הגלם עדיין ירדו בחודשים האחרונים. כדי שהמסחר ישוב לרמות רגילות, נצטרך לדעתי לראות את הגבולות נפתחים מחדש, וזה יקרה קרוב לוודאי כשיהיה חיסון מאושר וזמין, או כשנגיע לחסינות עדר. למה חברות יהלומים צעירות יחסית רשמו תוצאות טובות יותר במכרזים ממפיקות גדולות כמו דה בירס ואלרוסה? המפיקות העצמאיות שמכרו יהלומים במהלך הסגר עשו זאת ככל הנראה כדי לייצר תזרים מזומנים. הן היו נתונות לחסדיו של שוק הסובל מקשיי נזילות, ומכרו במחירים מוזלים משמעותית מהרמות של תחילת 2020. המפיקות הגדולות, שכנראה לא לחוצות באותה מידה למכור בכוח, שמרו על רמות המחירים, ולכן מכרו יהלומים בנפח מוגבל מאוד. החברות שלמזלן מסוגלות לדחות את מכירת המלאי עד לשיפור בתנאים בשוק, מסייעות לשמור על המחירים לטובת השוק בכללותו, בטווח הבינוני והארוך. מה תהיה השפעתו ארוכת הטווח של נגיף הקורונה על שווקי הגלם והמלוטש? ההשפעה הגדולה ביותר על שוק הגלם, לדעתי, תהיה המשך הירידה הרב-שנתית בנפח הפקת היהלומים. תחזית ההפקה הגלובלית שלי ל-2020, למשל, נמוכה כעת ב-20% מהתחזית לפני המגיפה – כלומר, נפח ההפקה השנה יהיה הנמוך ביותר מאז שנות ה-90 של המאה הקודמת. ההשלכות של העיכובים וההפסקות יורגשו בשנים הקרובות, כי לדעתי כמה מכרות ייסגרו באופן קבוע, והמפיקות ישנו את האסטרטגיה לטווח ארוך. בשוק המלוטש, לדעתי הסגר יוביל למכירת יותר יהלומים לצרכנים באמצעות איקומרס וכלים דיגיטליים אחרים. כמה מהקונגלומרטים הגדולים בעולם בתחום היוקרה, הפועלים בתחום היהלומים והתכשיטים, מוכרים כעת מעל 20% מהמוצרים שלהם אונליין, נתון שלא ניתן היה להעלות עד הדעת לפני כמה שנים בלבד. מפתיע לטובה לגלות באיזו מהירות הקמעונאים עברו במהלך הסגר למכירות באינטרנט. מה מצב הביקוש ליהלומים בארה”ב ובסין במהלך תקופה זו של מגיפה עולמית? סין היא השוק הראשון שנפתח מחדש, וככזו מספקת אינדיקציה ראשונית לביקוש העצור של לקוחות, אחרי חודשיים-שלושה של סגר, והיא לא איכזבה. חברות תכשיטים גדולות רבות רשמו נתוני מכירות באמת מעודדים החל מאפריל ומאי. טיפאני (Tiffany), למשל, דיווחה כי המכירות בחודש מאי רשמו עלייה שנתית של קרוב ל-100%. אני צופה כי המכירות לאחר ששאר העולם ייפתח מחדש לא יהיו חזקות כמו בסין, אך התיאורים בשבועות האחרונים מצביעים על כך שצרכנים ממשיכים לרכוש תכשיטי יהלומים, לפעמים באופן שעולה על הציפיות. במבט קדימה, זו הולכת להיות עונת חגים חשובה במיוחד לתעשייה. כיצד תעשיית היהלומים הסינתטיים מתמודדת עם עידן הקורונה? הביקוש ליהלומי מעבדה נפגע מגל של סגירת חנויות ברחבי העולם, בדומה ליהלומים וכל מוצר יוקרה אחר, לצורך העניין. להבנתי, תגובת הצרכנים ליהלומי מעבדה בעונת החגים האחרונה הייתה מעורבת. זו יחסית קטגוריית מוצר חדשה מאוד, וייקח זמן כדי לקבוע כיצד הצרכנים מקבלים אותה. עם זאת, ניכר בהחלט עניין ראשוני מצד הצרכנים במוצר, אך לא ברור עד כמה הוא נובע מהאופנתיות של המוצר. בטווח ארוך יותר, יהלומי מעבדה יתפסו את מקומם כמוצר אחר מיהלומים טבעיים, שהמאפיין הבולט שלו הוא מחיר נמוך בהרבה. השימוש המעניין ביותר ביהלומי מעבדה יהיה בתעשיית ההייטק, שם יש פוטנציאל רב בשוק. מה הסיכויים שיהלומי מעבדה יזכו בנתח שוק על חשבון יהלומים טבעיים במהלך המגיפה ואחריה? אפשרי בהחלט שנתח השוק של יהלומי מעבדה יגדל, אבל כדי שזה יקרה, תעשיית יהלומי המעבדה תצטרך להצליח בשיווק שלה, ותעשיית היהלומים הטבעיים תצטרך במקביל לעשות טעויות. אין ספק שהשיווק הוא המפתח כאן, הן עבור יהלומי מעבדה והן עבור יהלומים טבעיים. השנה הקרובה תהיה חשובה בתחום, מאחר שדה בירס תגביר את הפעילות של מותג יהלומי המעבדה שלה, לייטבוקס (Lightbox), עם פתיחתו של מפעל ייצור חדש, שיגדיל את התפוקה פי עשרה. המחירים של לייטבוקס תחרותיים מאוד, וזמינות רבה של יהלומי מעבדה במחיר נמוך בהרבה ממחיר היהלומים הטבעיים, ישנה באמת את האופן שבו צרכנים רואים את המוצר הזה. איגוד מפיקות היהלומים (DPA) עבר לאחרונה מיתוג מחדש, ונקרא כעת מועצת היהלומים הטבעיים (NDC). האם הסיבה לכך היא האיום מצד יהלומי המעבדה? חלקית, ללא ספק. חלק מאסטרטגיית השיווק של יהלומים טבעיים היא לבדל אותם מיהלומי מעבדה, אבני חן אחרות ומוצרי יוקרה אחרים. המפתח הוא להגיע לנקודה שבה יהלומים טבעיים מלווים בתעודת אישור המקור, בנקודת המכירה לצרכן. כך הצרכן יידע שהיהלום טבעי, וכי אינו יהלום מריבה. היכרות עם מקור היהלום גם תוסיף למשיכה הרגשית, ותהפוך אותו למעניין יותר, ואת הסיפור שלו למושך יותר. זה תקף במיוחד כשקונים יהלום יוקרתי שעשוי לעלות אלפי דולרים, המיועד למשל לשיבוץ בטבעת אירוסין. הצרכנים רוצים את הפרטים והמידע הזה. זה גם יגרום להם לחשוב על הנדירות היחסית של אותו יהלום; תהליך החיפוש הארוך והקשה, תהליך הכרייה המורכב, הרעיון שהוא מגיע מחלק מרוחק מאוד בעולם, בין אם מדובר ביהלום מאזורי הקוטב בקנדה, ביהלום סיבירי מרוסיה, או ביהלום מדרום האוקיינוס האטלנטי בנמיביה, וכן על כך שהוא תומך כספית בתכניות מקומיות של שירוי בריאות וחינוך בבוצוואנה. זימבבואה מסרה לאחרונה כי בכוונתה למכור מעל מיליון קרט יהלומים. האם זה הזמן הנכון לערוך מכרזי יהלומים? הם מדברים על מכירת המלאי הזה כבר כמה שנים. לדעתי הם מחכים לרגע הנכון למכור את הסחורה הזו, ולאחרונה אף ציינו כי קניינים הביעו בכך עניין. אני מנחש שהיהלומים הללו יימכרו בכמה מכירות במהלך השנה הקרובה, וקשה להניח שזה ישפיע באופן משמעותי על ההיצע העולמי. המדינה מסרה כי היא מתכננן למכור 1 מיליון קרט יהלומי גלם, ולייצר הכנסות של עד 100 מיליון דולר. לאור העובדה שבשנה האחרונה הפיקה 2.11 מיליון קרט בשווי 141.4 מיליון דולר, האם מדובר במשאלת לב? זימבבואה יכולה להגיע לנתון הזה, אם איכות היהלומים מצדיקה זאת. עם זאת, קשה לנתח את הנתונים מבלי לראות את היהלומים עצמם. מאת מת’יו ניאונגווה (Mathew Nyaungwa), עורך ראשי של חטיבת אפריקה ב-Rough & Polished
- ירחון איגוד התכשיטנים יולי 2020
חברים יקרים הזמן טס בעיקר בתקופת הקורונה, ואנחנו כבר ביולי. אני שמח להודיע שחברי האיגוד ניצלו את הטבת יעוץ הדיגיטל, הרבה התקשרו וחלקם הזמינו שירותי דיגיטל שונים. כבר הבנו שזה חובה ואין יותר מה לחכות. חשוב שתדעו לתקצב את תקציב הפרסום של העסק שהשתנה לחלוטין. הרבה בלבול עדין קיים בקרב בעלי העסקים היכן לפרסם, אם בכלל כדאי להשקיע אלפי שקלים אם אין תוצאות מיידיות. אז נתחיל בכלל שמי ששוחה בבריכת הדיגיטל מבין, פרסום זו השקעה לכל דבר, ככל שתשקיע נכון תקבל יותר תוצאות. בעידן בעידן של היום צריך לצאת מהקופסא ולדבר בגובה העיניים, כמות התמונות והצבעים שאדם רואה ביום מביאים אותו לעצור רק שהעין רואה משהו שונה, שיש מחיר שמדבר לרוב האוכלוסיה. ישנן מאות חברות קידום, מעט מאד מביאות תוצאות. הרבה מהעבודה ניתן לבצע לבד, חייבים להתרגל ששעת עבודה על המחשב כבר בגדר חובה. מציאות חדשה כבר אמרנו. דמי חבר לאיגוד ראשית תודה למשלמים, עדין לא כולם שילמו את דמי החבר, ברור שהתקופה לא פשוטה אך עלות דמי החבר ב-12 תשלומים לא תפיל אף אחד, האיגוד מתקיים רק מדמי החבר אז אנא חפשו במייל שלכם את חשבון דמי החבר “חשבון איגוד התכשיטנים” ומי שלא מוצא מתבקש להודיע ואשלח שוב, בתודה רבה. תערוכת ויצ’נזה תתקיים ב- 12-14 בספטמבר ורק אתם תוכלו להשתתף בפגישות וירטואליות האירוע VOICE זאת בעצם תערוכת ויצ’נזה הידועה, יציגו כ- 400 מציגים ובשל הוירוס הבלתי נלאה יבקרו בתערוכה בעיקר איטלקים. בנוסף, כל מציג ישתתף במתכונת הוירטואלית וניתן יהיה לקבוע פגישה מתוזמנת מראש בת חצי שעה עם המציג המועדף על ידיכם. זו הזדמנות לכל אחד מכם להיחשף, להיפגש בוידאו עם המציגים ולהצטרף לסימינרים במגוון נושאים מעצימים. ההשתתפות כמובן אינה כרוכה בתשלום. אנחנו מתחילים ברישום לפגישות וידאו כבר באמצע אוגוסט. בימים הקרובים אשלח מייל נפרד עם הפרטים. רשת ביטחון כלכלית 2020-2021 יוצאת לדרך איך הממשלה מתפקדת כבר הבנו, לא אוסיף שמן למדורה, לפחות ממשיכים המאמצים לפתרונות. האוצר פרסם השבוע את תכנית רשת הבטחון לעצמאיים המבטיחה השלמת ההכנסות חלקית גם לבעלי שליטה. עסקים ועצמאיים עם מחזור שנתי עד 400 מיליון ש״ח, ושמחזור מכירותיהם ירד בלפחות 40% לעומת התקופה המקבילה יקבלו אחת לחודשיים עד לחודש יוני 2021 מענק כמפורט: – עסק בעל מחזור שנתי של עד 300 אלף ש״ח – מענק סיוע לעסק קטן בגובה של 3,000-6,000 שקל לחודשיים כמפורט: – עד 100 אלף ש״ח מחזור שנתי – 3,000 ש״ח. – 100-200 אלף ש״ח מחזור שנתי – 4,000 ש״ח. – 200-300 אלף ש״ח מחזור שנתי – 6,000 ש״ח. – עסק בעל מחזור שנתי בין 300 אלף ש״ח- 100 מיליון ש״ח – מענק החזר הוצאות קבועות עד 500 אלף ש״ח (עד ל-15% מהמחזור השנתי). קישור לאתר האוצר. תכשיטי ילדים מחוייבים מעתה בתקן השבוע נערכה ישיבה עם מכון התקנים ובה אושרו לאימוץ תקנים אמריקאים, התקנים מבטיחים תרכובות מתכות בריאות לציבור למניעת מתכות רעילות המסכנות חיים. להלן פרוטוקול הישיבה. המלצה לפתרון – החזרת תכשיט מחו”ל מאות תלונות קיבלנו בשנים האחרונות על מעללי המכס הנחמד שמשגע לנו את ה….כשחוזר תכשיט לארץ, חוסר האמון והתאוה להשית עלינו הוצאות מיותרות כבר הפכו לדרך חיים במכס, האיגוד פונה קבוע לראש רשות המיסים ומנהלי המכס למציאת פתרון בדמות נוהל ברור שיסלק את הספק בזיהוי פריט החוזר לארץ הקודש. לצערינו גם שני ראשי ממשלה לא מספיקים לפתור את העניין. השבוע קיבלתי פנייה מחברת איגוד, ותוך כדי ברור על נושא אחר עלתה המלצה שתעזור: אז רשמו, כשלקוח ר”ל מתקשר ומודיע שהוא מחזיר את התכשיט, שלחו ללקוח: 1. מכתב של עסקכם המתאר באנגלית ובעברית (כדי שיוכלו להבין במכס ישראל) את נסיבות חזרת התכשיט לישראל, תאריך הקנייה, תאריך המשלוח מישראל ללקוח, ותיאור התכשיט: סוג מתכת, אבנים, צבע וכו’ 2. צרפו את רשומון היצוא של המשלוח (רק וודאו שתואם לתאריך המשלוח) 3. חשבונית מס\קבלה של הקנייה. בקשו מהלקוח להדפיס (שישלם משהו ה…) ולצרף למשלוח חזרה, זה צריך לספק את המכס. אמן. תווי שי לעובדים ? אז בכל זאת החגים כבר בדרך, ואם מתחשק לכם לפרגן לעובדים, קבלו את הצעת לשכת המסחר לרכישת מגוון תווי שי, קישור בבקשה. סדרת כתבות בדיני עבודה בחסות לשכת המסחר בג”צ ביטל את תעודת המחלה הגורפת לעובדים השוהים בבידוד – קישור לכתבה דמי הבראה וחישוב דמי הבראה לשנת 2020 – קישור לכתבה דמי אבטלה למי שהוצא לחל”ת חוזר – קישור לכתבה העסקת בני נוער בחופשת הקיץ 2020 – קישור לכתבה זכאות מענק למעסיקים המגדילים את סך המועסקים במשק – קישור לכתבה דחיית מועד הדיווח ותשלום דמי הביטוח למעסיקים עבור עובדים בחל”ת לחודשים אפריל, מאי ויוני – קישור לכתבה פינת הלימוד TV TALK: WHAT IS THE FUTURE OF DIAMONDS? The diamond industry is the protagonist of the event. A panel of experts has discussed the point of view the corporate world has concerning diamonds and also… TV TALK: WHAT IS THE FUTURE OF DIAMONDS
- ירחון איגוד התכשיטנים מאי 2020
חברים יקרים החזרה לשגרה ממשיכה למרות החשש מהתפרצויות יתר, חברי האיגוד מדווחים על עליה בהזמנות והתעוררות איטית, העיקר שיש הכנסות. הצריכה חייבת להתעורר כי זהו הגורם העיקרי להנעת הכלכלה. האיגוד יצא בימים הקרובים בקמפיין פרסום לעידוד קניית תכשיטים אצל חברי האיגוד, כי “תכשיט קונים בביטחון”. דוקא בתקופה כזאת חשיבות חברות באיגוד קריטית. חברות באיגוד מבטיחה את קיומו של הענף שעליו אתם יושבים. שיוך לאיגוד יבטיח לכם נראות אמינה ומקצועית. רק תזכורת. המירוץ הדיגיטלי אז הבנו מה זה סגר ואיך הוא משפיע על העסק, הבנו כמה חשוב להחזיק אתר, חנויות באתר מסחר בארץ ובחו”ל, הבנו שיצוא לחו”ל חייב להיות גם דיגיטלית. ולכן, האיגוד החל בשיתוף פעולה עם חברת רוקט קלאוד, חברה שמתמחה בהקמת אתרי חנויות וחשוב מזה קידום האתר בגוגל והרשתות פייסבוק ואינסטגרם. נושא המחירים לשירותי הקידום לחברי איגוד בלבד נבדקו היטב ביחס לתמורות שעד כה לא היו ידועות לנו מהן, ובמילים פשוטות עד היום רק משלמים ולא רואים תוצאות. הנושא הדיגיטלי עבר לראש סדר העדיפויות וזה ניכר גם באתר האיגוד ושירותיו. כל חבר איגוד זכאי ליעוץ ללא תשלום, בכדי לעשות סדר מהי התמורה הטובה ביותר? תקבלו מספר הצעות לאתר מקצועי סופר ולמי שכבר קיים, קידום שיביא תוצאות. אז מה עושים? נכנסים לעמוד מחלקת הדיגיטל באתר באיגוד, ממלאים פרטים וניר בעלי החברה יחזור אליכם. אשמח לקבל מכם משוב בכל שלב. אז קדימה, תפנו ללא היסוס ונתחיל להניע את העסק. סגירת סניף דואר חבילות תל אביב בנוסף לתפקוד “הנהדר” של דואר ישראל נסגר לאחרונה סניף דואר חבילות ברחוב דרך ההגנה בתל אביב שדרכו חלקכם שלחתם חבילות לחו”ל במחיר שפוי. הפתרון החדש נודע לנו תודות לחבר איגוד. הפתרון הוא מנוי משלוחים מרוכז הכולל איסוף מהעסק, המנוי אינו כרוך בתשלום!!!, התשלום על המשלוחים הכוללים רשומון יצוא שוטף+40, ההזמנות דרך פורטל הדואר ולנו רק נשאר לקוות שזה יעבוד כיאות ונפרגן במחמאה לדואר שלנו. להלן המסמכים הדרושים להצטרפות. אתר מסחר היהלומים Get Diamonds תופס תאוצה משבר הקורונה יצר מתח בין בורסות היהלומים לחברת רפפורט מחזיקת Rapnet זירת מסחר היהלומים המובילה בעולם, מחלוקת ותיקה על תמחור היהלומים יצר משבר בעיקר מול בורסת רמת גן וזו החליטה להמליץ לחבריה לעבור לשימוש האתר המתחרה Get Diamonds בבעלות הבורסה הישראלית. עדכון תערוכות בינ”ל תערוכת התכשיטים בארצו OroArezzo שכבר נדחתה ממאי ליולי נדחתה שוב והפעם לשנה הבאה, משבר הקורונה לא מרפה וענקית התערוכות IEG מתמודדת עם המשבר שקטע את פעילות החברה. כמו כן תערוכת התכשיטים בלאס וגאס נדחתה גם כן ליוני 2021, אנו תקווה שתערוכת ויצ’נזה המתוכננת לספטמבר הקרוב תתקיים במועדה. מוצר נלווה חשוב למכירות מוצרי “קו קופה” נכנס לקטגוריית מוצרים נלווים בקמעונאות, אחוז הקניות של מוצרים נלווים יפתיע אתכם ולכן אני ממליץ להציע ללקוחות את תכשירי הניקיון לתכשיטים מבית Nano Clear עדכון משבר הקורונה בתעסוקה שר האוצר יצא אמש (מוצ”ש) בהצהרה פומבית שכל עסק שיחזיר עובד מחל”ת יקבל מימון בגובה 7500 ש”ח עבור חודש ובמשך ארבעה חודשים. הפתרון אטרקטיבי ומאפשר לכם להחזיר את העובדים שגם בזכותם העסק חי וקיים. צריך לזכור שאת המשבר הכלכלי נפתור בערבות הדדית, משבר התעסוקה אליו נקלענו פגע ברוב הענפים ומיליון המובטלים שאינם מועסקים גם לא ימהרו לצרוך מה שיעכב את הנעת המשק. התאוששות המשק והעסקים הקטנים התאגידים הגדולים יגלו גמישות ותנאי האשראי שלהם יעזרו להם לצלוח את נגיף הקורונה, ואילו המגזר שמעסיק 60 אחוז מהעובדים במשק נמצא בבעיה גדולה והמדינה לא עושה מספיק כדי לעזור להם. בתוך הכסף רועי ברגמןפורסם: 28.03.20 , 08:10 כתבה ששווה לקרוא. הוראות למעסיקים של עובדים בבידוד בית והנחיות משרד הבריאות עקב נגיף הקורונה- מעודכן 22.4.2020 עדכונים יומיומים בנושא הקורונה עפ”י הוראות משרד הבריאות מלשכת המסחר תל אביב התפשטות נגיף הקורונה: לבישת מסכות פה-אף במרחב הציבורי בכדי להקטין את סיכון ההדבקה, 22.4.2020 צו בריאות העם (נגיף הקורונה החדש) (בידוד בית והוראות שונות) (הוראת שעה) תוקן ומעתה מחיל אף את החובה לחבוש מסכות פה – אף במרחב הציבורי בכדי להקטין את סיכון ההדבקה ביום 7.4.2020 נחתם התיקון לצו בריאות העם על ידי מנכ”ל משרד הבריאות המורה על חובת חבישת מסיכה. ביום 19.4.2020 נערך תיקון נוסף והורחבו המגבלות על המעסיקים, להלן תקציר הצו לאחר התיקונים: לא ישהה אדם במקום כמפורט להלן בלא חבישת מסיכה: (1) מבנה שאינו מקום מגוריו של האדם או מקום שהייה קבוע אחר שלו (להלן – מקום מגורים); (2) אוטובוס, רכבת נוסעים או כלי רכב אחר המשמש למתן שירותי הסעה לנוסעים המיועדים לשירות הציבור; (3) בהתקהלות במקום פתוח. למעט המקרים הבאים: (1) קטין מתחת לגיל 6; (2) אדם שמחמת מוגבלות נפשית, שכלית או רפואית מתקשה באופן משמעותי או שנמנעת ממנו עקב מוגבלותו האמורה, לכסות את הפה ואת האף; (3) אדם השוהה במקום סגור או מופרד, בלא אדם נוסף, או אדם השוהה במקום כאמור עם אנשים הגרים באותו מקום אתו; לעניין זה “אדם השוהה במקום סגור או מופרד” – אדם השוהה בכלי רכב, במבנה, בחדר במבנה, בחלק ממבנה הכולל מחיצה בגובה של שני מטרים לפחות אשר מפרידה בין האדם לבין אנשים אחרים הנמצאים באותו מבנה, או בתא עבודה בחלל פתוח, אם גובה המחיצה אשר מפרידה בין האדם לבין אנשים אחרים באותו חלל הוא מטר ושמונים סנטימטרים לפחות; “אנשים הגרים באותו מקום” – בני אותו תא משפחתי או יחידים השוהים יחד במקום מגורים אחד; (4) משתתף בשידור באמצעי תקשורת שנדרש לדבר בשידור, ובלבד שהוא נמצא, ככל האפשר, במרחק של שתי מטרים לפחות מאדם אחר; (5) שני עובדים העובדים בקביעות בחדר אחד במקום עבודה ובלבד שיישמר ביניהם מרחק של שתי מטרים לפחות; (6) אדם המבצע פעילות ספורט לבדו או עם אדם קבוע אחד או אנשים הגרים באותו מקום המבצעים יחד פעילות ספורט; מעסיק במקום עבודה אחראי לכך שהעובדים במקום העבודה יקיימו את החובה לחבוש מסכה. מחזיק או מפעיל של מקום הפתוח לציבור, אשר פועל במבנה שחלה לגבי השוהים בו חובת חבישת מסיכה – לא יכניס למבנה אדם ולא יתן שירות לאדם אשר אינו חובש מסיכה כאמור בסעיף קטן א, אלא אם כן הוא פטור מחובת חבישת מסיכה כאמור בתקנות ב’ 1 ו-2. בנוסף, יתלה במקומות בולטים לעין במקום, לרבות בכניסה אליו, מודעה בדבר חובת חבישת מסיכה במקום. אם יש במקום מערכת כריזה – יודיע באמצעותה, אחת לחצי שעה לפחות על חובת חבישת מסיכה. כמו כן נוספה חובה על רשת חנויות הכוללת בתי מרקחת או רשת מרכולים, הכוללת 10 סניפים לפחות, למכור לציבור, ככל האפשר, מסיכות המיועדות לכיסוי הפה והאף; אין באמור בסעיף קטן זה כדי למנוע מחנות או ממרכול כאמור לספק ללקוחותיהם מסכות כאמור בלא תשלום. נותן שירות חיוני שהיה במגע הדוק עם חולה במקום עבודתו בעת שחבש מסכה, לא חייב בידוד, בכפוף להצהרה ולפיה העובד קיים את הוראות הסעיף האמור; לעניין זה, “נותן שירות חיוני” – מי שעוסק במתן שירות לציבור במקום עבודה חיוני, ובכלל זה עובד העובד במקום למכירת מזון, בבית מרקחת, חנות אופטיקה, מעבדה לתיקון מוצרי תקשורת או מחשבים ובחנות שעיקר עיסוקה מכירת מוצרי היגיינה. מסיכת פה – אף מקטינה מאוד את הסיכון להידבק ולהדביק. היא מונעת פליטת נתז טיפתי ומונעת מנתז טיפתי להגיע לפה ולאף. תחילתו של הצו בדבר חובת חבישת מסכה החל מיום א’ 12.4.2020 בשעה 7:00. קישור לידיעה עם עדכוני תקנות שעת חירום הגבלת פעילות – נגיף קורונה, כפי שפורסמו ב 7.4.2020 קישור לצו בריאות העם (נגיף הקורונה החדש) (בידוד בית והוראות שונות) (הוראת שעה) (תיקון מספר 13) – חובת חבישת מסכה כפי שפורסם על ידי משרד הבריאות התפשטות נגיף הקורונה: לבישת מסכות פה-אף במרחב הציבורי בכדי להקטין את סיכון ההדבקה, 5.4.2020 הנחיות אלו מנחות לחבוש מסכת פה-אף בכל עת במרחב הציבורי. עם זאת, בבית ובעבודה בחדר בודד אין צורך להשתמש מסיכה. סוגי מסכות המתאימות לאוכלוסייה הכללית: מסכה רפואית (מסכת מנתחים) – היא הסטנדרט הנדרש בבתי חולים ומרפאות ומתאימה גם לאוכלוסייה הכללית. מסכת פה-אף לא רפואית – מעניקה הגנה אך דרגת ההגנה תלויה בסוג המסכה מסכת בד רב פעמית – יכולה לתת הגנה טובה מאד – ההגנה תלויה בסוג הבד, בעוביו ובמספר השכבות. מצ”ב הנחיות מלאות של משרד הבריאות כפי שפורסמו ב 5.4.2020 עדכון הרשות לצרכנות הוגנת מסחר מקוון-שימוש מוגבר בשירותי “אונליין” בתקופת הקורונה החל מתחילת חודש מרץ 2020 בו החלו ההגבלות על התנועה ועל הפעילות המסחרית, חלה עליה ברכישות מוצרים ושירותים אונליין.מתלונות רבות שהגיעו לרשות עולה תמונה מדאיגה של תופעות שבלטו במיוחד בצל משבר הקורונה ורכישות האונליין: אחת התופעות היא הצעת מכירה אשר כללה הבטחות למועדי אספקה קצרים ואטרקטיביים, אשר בפועל לא קוימו. ברשות התקבלו תלונות על כך ש: 1. צרכנים לא קיבלו את המוצר במועד, 2. או לחילופין, לא קיבלו אותו כלל, 3. לא ניתן היה להשיג את העוסק ולברר באשר לאיחור באספקה. הרשות רואה בחומרה תופעה זו, מעבר לעובדה כי התנהלות זו פוגעת באמינות של שיטת שיווק זו בעיני הצרכנים, הרי שהתחייבות למועדי אספקה מסוימים, שהינה פרט מהותי בעסקה ואשר מתבררת כלא נכונה באופן שיטתי, מהווה הטעיה של הצרכן בניגוד לסעיף 2 לחוק הגנת הצרכן, התשמ”א – 1981. במידה והעוסק לא עמד בזמן האספקה המובטח, והצרכן מעוניין לבטל את העסקה על פי חוק, לא ניתן לגבות מהצרכן דמי ביטול (וככל שהמוצר הגיע לבסוף, על העוסק לקחת אותו במקום שבו נמסר לצרכן). מעבר לזכות הביטול על פי החוק, לצרכן אף עומד סעד אזרחי של ביטול העסקה מכוח סעיף 32 לחוק הגנת הצרכן או מכוח חוק החוזים הכללי. תוצאות ביטול העסקה על פי חוק הגנת הצרכן, קיימת חובה על העוסק להשיב לצרכן את כספו בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול וכן להפסיק חיובים עתידיים.לגבי דמי ביטול והשבת המוצר, קיימת בסעיף 14 לחוק הגנת הצרכן קיימת הבחנה בין: 1. ביטול בשל פגם, אי התאמה או אי אספקה במועד – במקרה זה לא ניתן לגבות מהצרכן דמי ביטול, ועל העוסק לאסוף את המוצר במקום בו נמסר לצרכן. התניית השבת התמורה בהחזרת המוצר על ידי הצרכן אינה חוקית. 2. לבין ביטול מכל סיבה אחרת -אז יוטלו על הצרכן דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ , לפי הנמוך מביניהם וכן חיוב על הצרכן להחזיר את המוצר לעוסק במקום העסק. ככל שקיימת חובה על הצרכן להחזיר לעוסק את המוצר יש להדגיש כי חובת העוסק בהשבת הסכום הכספי ששולם והפסקת חיוב עתידי הן חובות הדדיות. מתלונות שהגיעו לרשות עולות שלל התנהגויות נוספות שאפיינו את המסחר המקוון ובמיוחד את השלב שלאחר עשיית העסקה בו הצרכן מבקש לחזור לעוסק ולבטל את העסקה : א. תלונות רבות מעידות על כך שבעלי עסקים רבים כלל לא נענו לבקשות הביטול של הצרכנים. צרכנים מעידים כי ניסו להשיג את העוסק בכל אחת מדרכי הביטול הקבועות בסעיף 14ט לחוק, כאשר בפועל לא בוטלה העסקה ולא הושב הכסף. ניסיונות להשיג את נציג העוסק בטלפון עלו בתוהו ואף כך עד למועד כתיבת שורות אלו. ב. חשוב להדגיש כי באופן כללי עוסק המוכר מוצרים באופן מקוון, חייב להיערך לאפשרות שצרכן יבקש לבטל את העסקה, ועל כן הוא צריך לאפשר לו כתובת למשלוח המוצר חזרה, ללא תלות בחנות פיזית. מתלונות שהגיעו לרשות עולה כי ישנם עוסקים אשר התנו את השבת התמורה בהחזרת המוצר לחנות פיזית דווקא, על אף שכאמור העסקה עצמה לא נעשתה בחנות הפיזית אלא מקוונת ולאור כך שחנויות פיזיות היו סגורות. ג. סעיף 14ט לחוק הגנת הצרכן קובע כי בעסקה שניתן להתקשר בה באינטרנט יש לאפשר את ביטול העסקה באינטרנט וזאת בנוסף לדרכי ביטול נוספות. תלונות שהגיעו לרשות מעידות על כך כי ישנם עוסקים שביטלו משום מה את האפשרות לבטל את העסקה באתר האינטרנט והתנו את ביטול העסקה והשבת התמורה בפתיחת חנות פיזית בלבד. ד. תופעה נוספת שנמצאה היא התניית זכות הביטול של הצרכן והשבת התמורה, בהגעת המוצר קודם כל לבית הלקוח. יוער כי תופעה זו נצפתה גם בימים כתיקונם. על אף שתנאי זה לא באזכורו בחוק, נעשה בו גם שימוש בצל משבר הקורונה. כל ההתנהגויות הללו, אינן חוקיות ואינן הוגנות שכן נראה כי מטרתן – או למצער תוצאתן – היא סיכול זכות הביטול של הצרכן אשר עשה עסקה און ליין.לאור העליה בהיקף עסקאות און ליין ולאור הנסיבות המאתגרות של תקופה זו, אשר מהן ניזוקו אף צרכנים רבים, עולה החשיבות רבה להתנהלות הגונה בין עוסק לצרכן. ביטול עסקה פרונטלית לאור משבר הקורונה מימוש שוברים, זיכויים ותווי קנייה בהמשך לנאמר מעלה, ראוי להדגיש כי האמור נכון גם לגבי מימוש שוברי מתנה, זיכויים ותווי קניה.במידה ובשל הגבלות התנועה והפעילות העסקית לא יכול היה הצרכן לעשות בהם שימוש בשובר\ זיכוי\ תו שברשותו, והזכות למימושם בינתיים פקעה, יאפשר העוסק לממשם עם פתיחת העסק.לעמדת הרשות יש לנהוג כך גם לגבי זכויות חוזיות אחרות כגון תוקף של קופונים, מועדים שנקבעו במדיניות החזרת מוצרים וולונטרית כגון החלפה ועוד.. סימן לבאות? שיא מכירות בבוטיק הרמס שנפתח מחדש בסין הכניס 2.7 מיליון דולר ביום אחד – בסימן מעודד לעולם שאחרי הקורונה קרדיט: מכון היהלומים 23.04.2020 תכשיטים צילום: TonyV3112 / shutterstock.com חנות הדגל של מותג היוקרה הרמס (Hermès) בגוואנגז’ו שבסין רשמה הכנסות של 2.7 מיליון דולר ביום שלאחר פתיחתה מחדש, וזאת לאחר שנסגרה בשל התפשטות הקורונה. מדובר ביום המכירות החזק ביותר של בוטיק יחיד בסין, בסימן מעודד אפשרי לתעשיית היוקרה העולמית, לעולם שלאחר הקורונה.צילום: Christie’s הבוטיק של הרמס בגוואנגז’ו, שהיה בעבר שייך לפראדה (Prada), משתרע על פני מעל 500 מ”ר. על פי הדיווחים, לבוטיק “פלשו” קונים עשירים ממחוז גוואנגז’ו, האזור העשיר בסין. באותו יום נמכרו בבוטיק, בין היתר, תיקים נדירים, ובהם תיק משובץ יהלומים מדגם בירקין מההימלאיה.צילום:IHOR SULYATYTSKYY / shutterstock.com בהצהרה מטעם מותג היוקרה, נמסר כי “הפתיחה המחודשת מחזקת את מחויבותו של בית האופנה לדרום סין, ופותחת פרק חדש של בית האופנה הפריזאי בגוואנגז’ו, שבה הוא נוכח מאז 2004”.
- שאלות בתחום התכשיטים
כיצד משרד הכלכלה יכול לסייע לי בנושא תכשיטים?משרד הכלכלה, מעמיד לרשות התכשיטן, באמצעות מערך כלי סיוע לתעשייה, תכנית סיוע חדשה בשם “כסף חכם”.מטרת התוכנית הינה השגת גידול משמעותי בהיקף המכירות של החברות המשתתפות בה בשווקים הבינלאומיים תוך התמקדות בפיתוח היכולות השיווקיות בשוק יעד אחד או שניים אשר יוגדרו מראש. למידע נוסף אודות תכנית “כסף חכם”, לחצו כאן לאיזה רישיון אני זקוק, על מנת לעסוק במסחר תכשיטים?אין צורך ברישיון מטעם המדינה לעסוק במסחר בתכשיטים, אך נדרש לפתוח תיק במשרדי מס ערך מוסף לצורך רישיון עוסק מורשה. מדובר בתכשיטים מכל הסוגים: אופנה, כסף וזהב. הדרישה לרישיון מטעם משרד הכלכלה מחייבת רק מי שעוסק בשיבוץ יהלומים בתכשיטים. ברצוני לשבץ יהלומים בתכשיטים, האם אני זקוק לרישיון?כן. שיבוץ יהלומים דורש רישיון צורף/משבץ. להלן המסמכים שיש לצרף לבקשת הרישיון:תמונת תעודת הזהות של המבקשאישור רו”ח על ותק של לפחות ארבע שנים בענף התכשיטיםתעודת בוגר קורס גמולוגיה מוכררישיון עוסק מורשהבמקרה והמבקש עוסק בעצמו בשיבוץ עליו להמציא מסמכים על המיקום הגיאוגרפי של בית המלאכה.למען הסר ספק – הרישיון נועד לשם שיבוץ יהלומים בתכשיטים של המבקש בלבד ולא מיועד למסחר.על הצורף לקנות את היהלומים בתחומי ישראל בלבד וחל עליו איסור לייצא או למכור את היהלומים גם אם נשארו לו במלאי השנתי.חידוש הרישיון ייעשה כל תחילת שנה קלדנרית.הרישיון יחודש רק אם בוצע תשלום עבור הרישיון של השנה הקודמת.נוהל קבלת רישיון צורףלמסירת הטפסים ולקבלת פרטים נוספים, יש להגיע למשרדי הפיקוח ברמת-גן, רחוב ז’בוטינסקי 3, בנין שמשון, קומה C מהו התהליך של יבוא תכשיטים לישראל?ראשית, יבוא תכשיטים יכול להתבצע רק לאחר רישום כיבואן בעל מספר ח.פ. יבוא תכשיטים לישראל מתבצע בליווי חשבונית מפורטת וטפסי שוק מארץ המוצא. החשבונית צריכה לכלול את פירוט התכשיטים, את סכום התכשיטים והמשקל בקרט. מרגע הגעת הסחורה לארץ, היא מופקדת בכספת בממ”ן או בסוויספורט ומתחיל תהליך שחרור, שכרוך בתשלום מיסים. במידה והתכשיטים מיועדים למכירה בארץ, המוכס סוגר את החבילה לאחר בחינתה ומפנה את הלקוח למכון התקנים לצורך סימון ואימות הזהב. מתוקף חוק התקנים בישראל, קיים תקן זהב 299. החוק קובע כי כל מוצר זהב שמשקלו עולה על 2 גרם, בין אם מיוצר בארץ ובין אם מיובא, חייב לעבור תהליך של אימות דרגת טוהר הזהב.מוצרים בעלי דרגת טוהר של פחות מ- 375 אלפיות זהב (9 קראט) אינם נחשבים מוצר זהב ולכן אינם מחויבים בסימון. ניתן לקבל פטור מסימון תכשיטים רק במקרים מיוחדים שבהם נעשה יבוא לשם יצוא או יבוא לצורך שימוש אישי או בחינת שוק. עמיל המכס, שהוא המורשה הבלעדי לשחרור סחורה מהמכס, ילווה את היבואן לבדיקה וסימון במכון התקנים ובתום התהליך היבואן רשאי לקבל את הסחורה. העלויות הכרוכות בתהליך הייבוא הן:תשלום מכס כפי שקבוע בחוק הישראלי.תשלום מע”מ בגובה המע”מ הקבוע בחוק.תשלום על אחסנת התכשיטים בממ”ן- המחושבים על-פי מספר ימי האחסנה.תשלום על בדיקה וסימון התכשיט במכון התקנים על-פי תעריפי המכון.תשלום לעמילי המכס. האם אני יכול לבטל עסקת תכשיטים?ניתן לבצע ביטול עסקת תכשיטים, במגבלות החוק. ביום 14 בדצמבר 2010 נכנסו לתוקפן תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) התשע”א 2010. התקנות מקנות לצרכן זכות לבטל עסקאות מסוימות ולקבל חזרה את כספו. התקנות קובעות רשימה של עסקאות לרכישת טובין, אשר לגביהן תחול זכות זו וכן את פרק הזמן העומד לצרכן למימוש הזכות. התקנות יחולו על תכשיטים מעל סכום של 50 ₪ ועד ל- 3,000 ₪. ניתן יהיה להחזירם תוך שני ימי עבודה ממועד הקנייה- “..מיום הרכישה ועד תום יומיים שלאחריו שאינם ימי מנוחה…”. ניתן יהיה להחזירם גם אם אריזתם נפתחה ובלבד שלא נעשה בהם שימוש ושלא נפגמו. זכות הביטול לא תחול על תכשיטים שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן על-פי מידות או על-פי דרישות מיוחדות. ניתן לחייב את הצרכן בדמי ביטול העסקה בשיעור של 5% מעלות הטובין או 100 ₪, הנמוך שביניהם וכן בדמי עמלת כרטיס אשראי, אם הוצגה הוכחת חיוב. כאמור, התקנות לא יחולו על תכשיטים מעל 3,000 ש”ח. ברשותי חנות תכשיטים, מה עליי לעשות כדי לקבל הסדר להחזר מע”מ לתייר?על-פי ההסדר הקיים בישראל, תייר יכול לקבל החזר מע”מ, שאותו שילם ברכישות מסוימות שביצע בישראל. בעל חנות התכשיטים צריך לפנות למשרד התיירות לצורך קבלת תעודה וסמל לעסק המציין כי העסק ראוי למכירת טובין לתיירים. על חלון בית העסק תהיה מדבקה המעידה על היותו כלול בהסדר. ברצוני לשווק תכשיטים מישראל ליעד חדש בחו”ל, אילו נתונים ניתן לקבל ממשרד הכלכלה?יש להבחין בין תכשיטן המייצא זו הפעם הראשונה לחו”ל לבין יצואן מנוסה שבוחר לייצא ליעד חדש. תכשיטן המעוניין לייצא תכשיטים ליעד חדש, רצוי כי יעשה תחילה בדיקה של השוק המיועד על מנת להכיר ולהבין את מצב שוק, את הסביבה העסקית של ארץ היעד, גיאוגרפיה, מאפיינים תרבותיים, מיסוי, דפוסי קנייה וצרכי הלקוח. על התכשיטן ללמוד את המאפיינים העסקיים באותו יעד, על מנת להשתלב בשוק החדש בצורה טובה. בנוסף יכול התכשיטן לפנות למנהל היהלומים והתכשיטים במשרד הכלכלה לקבלת מידע נוסף על ארץ היעד כגון: סך היצואנים מישראל המייצאים, היקפי הייצוא,פרטי הנספח הכלכלי, מידע על תערוכות תכשיטים במקום, מידע על אחוזי הייצוא לארץ היעד מתוך כלל הייצוא של תכשיטים מהארץ. מידע על סוגי התכשיטים הפופולאריים בארץ היעד גם הוא יכול ללמד על אופי השוק כמו לדוגמה: באנגליה מעריכים מאוד תכשיטים שעשויים עבודת יד, בסין אוהבים תכשיטים משובצים יהלומים, בעיקר מותגים, שווקים מסוימים בארה”ב אוהבים תכשיטים גדולים וזולים. מומלץ לתכשיטן לבחון היטב את כל הנתונים לפני ביצוע ייצוא ליעד חדש, על מנת שתהיה בידו תמונה כוללת, שתאפשר לו להחליט אם יש אפשרות להצלחה ביעד המבוקש. ליצואן המתחיל מומלץ בנוסף ללמוד על אפשרויות היצוא מישראל כולל תהליכי היצוא והמסמכים הנדרשים, כגון: כללי מקור והסכמי סחר בינלאומיים, משלוח דוגמאות, משלוח באמצעות פנקס מעבר- קרנה ועוד.בנוסף עליו ללמוד על אפשרויות היצוא באמצעות חברות שילוח או באמצעות דואר ישראל, יצוא בליווי נוסע ועוד. ברצוני לייבא זהב גולמי לארץ, מה עליי לעשות?אין צורך ברישיון ממשרד הכלכלה על-מנת לייבא זהב גולמי, אך חובה על המייבא לפתוח תיק ברשויות המכס והמע”מ כדי להיות רשום כיבואן בעל תעודת עוסק מורשה. יש לשים לב כי זהב גולמי יכול להגיע במספר צורות כגון: גרגירים, אבקת זהב ומטילי זהב, ולכל אחד מהם מצוין במכס הישראלי פרט מכס שונה. אשר על-כן, על היבואן לבדוק את הסכמי הסחר עם מדינת הייבוא כדי לבחון אפשרויות להקלות במכס. משהגיע המשלוח לארץ, ישוחרר על-ידי עמיל המכס ומשם יועבר למעבדה במכון התקנים לצורך בדיקת הזהב. הבדיקה כרוכה בתשלום. ייבוא של זהב גולמי מחייב, על-פי חוק, תשלום מע”מ למדינה. כיצד ניתן להסתייע במשרד הכלכלה בנושא יהלומים?משרד הכלכלה, מעמיד לרשות התכשיטן, באמצעות מערך כלי סיוע לתעשייה, תכנית סיוע חדשה בשם “כסף חכם”.מטרת התוכנית הינה השגת גידול משמעותי בהיקף המכירות של החברות המשתתפות בה בשווקים הבינלאומיים תוך התמקדות בפיתוח היכולות השיווקיות בשוק יעד אחד או שניים אשר יוגדרו מראש. למידע נוסף אודות תכנית “כסף חכם”, לחצו כאן האם כל אחד יכול להביא יהלומים לישראל ?אזרחים ישראלים המחזיקים ב”רישיון סחר” כמתחייב בצו הפיקוח על היהלומים, רשאים להביא יהלומים לישראל. בנוסף, גם בעלי “רישיון יצרן” רשאים להביא יהלומים לישראל. אסור על פי חוק להעביר יהלומים באמצעות שליח שאין בידו “רישיון סחר”. האם אני יכול לרכוש יהלומים באמצעות האינטרנט ולהביא אותם לישראל ?ע”פ צו הפיקוח על היהלומים יבואן-יצואן 1979, אסור לאזרחים ישראלים שאינם בעלי “רישיון סחר” או “רישיון יצרן” להחזיק בהם, או לייבא אותם, גם אם הדבר נעשה בתום לב. במידה ואזרח ישראלי מעוניין לרכוש יהלומים באינטרנט, הוא יכול לעשות זאת באמצעות יהלומן בעל רישוי מתאים, שיסכים לקבל עבורו את היהלומים. במקרה כזה ירשם יבוא היהלומים בספרים של היהלומן, ישולמו הוצאות שילוח, ומינהל היהלומים יקבל תיעוד של המקרה. היהלומן יעביר את היהלום לתכשיטן, בעל “רישיון צורף” שישבץ אותו בתכשיט. רוכש היהלומים יוכל לקבל אותם רק לאחר ששובצו בתכשיט, כלומר יקבל תכשיט מוגמר. יהלומנים בעלי “רישיון סחר” או “רישיון יצרן” יכולים לרכוש יהלומים באמצעות האינטרנט ולהביא אותם לישראל ע”פ תקנות יבוא היהלומים הרגילות. מה הם הסימונים המקובלים לתכשיטים?מתוקף חוק התקנים בישראל, קיים תקן זהב 299. החוק הקובע כי כל מוצר זהב חייב לעבור תהליך של אימות דרגת טוהר הזהב. מטרתו של תהליך זה הוא להגן על הצרכן מפני זיופים ולהגביר את מודעותו הצרכנית למוצרים ממתכות יקרות. על-פי דרישת התקן הרשמי ת”י 299, כל מוצרי הזהב הנמכרים בישראל, שמשקלם עולה על 2 גרם, בין שהם מיוצרים בישראל ובין אם מיובאים, חייבים לעבור תהליך של סימון אימות דרגת טוהר הזהב. מוצרים בעלי דרגת טוהר של פחות מ- 375 אלפיות זהב (9 קרט) אינם נחשבים מוצר זהב ולכן אינם מחויבים בסימון. כך גם לגבי תכשיטי הכסף והאופנה. התקן קובע שעל כל מוצר חייבים להופיע שלושה סימנים:בסימן היצרן או היבואן בצורה גלויה לעין (בדרך כלל בראשי תיבות של שמו או בלוגו)סימן טוהר הזהב – בקרטים או באלפיותסימן אימות הטוהר, שמוכיח שאכן סימון טוהר הזהב נכוןשני הסימנים הראשונים מוטבעים על התכשיט על-ידי היצרן. סימן האימות מוטבע על התכשיט במעבדה למתכות יקרות במכון התקנים, ברחוב חיים לבנון 42, תל-אביב. לתיאום, בירור לו”ז ועלויות, ניתן להתקשר לגב’ דליה ירום, טל’: 03-6467774. מוצרי זהב שאינם מסומנים בשלושת הסימנים הללו, אסורים לשיווק! לצורך אכיפת הנושא, נערכות ביקורות יזומות בחנויות תכשיטים על-ידי עובדי הפיקוח על היהלומים בשיתוף מכון התקנים. יצרן או יבואן, שתכשיטיו אינם מסומנים כדין, עובר עבירה על החוק והצרכנים רשאים להתלונן על כך אצל הממונה על התקינה במשרד הכלכלה. האם ישנן הגבלות על שימוש במתכות מסוימות בתכשיטים?מחקרים הוכיחו שהימצאות מתכת ניקל במוצרים שבאים במגע ישיר וממושך עם עור האדם, עשויים לעורר תגובות אלרגיות.התקן מגביל את כמות הניקל במוצרי המתכת הבאים במגע עם גוף האדם על-ידי קביעת קצב השחרור המותר המקסימאלי של הניקל מהסגסוגת וקובע שיטות בדיקה של מוצרים אלה. על-כן, החל מיום 25 מאי 2010 הוכרזה רשמיות על התקן ת”י 5562 – “… ניקל במוצרי מתכת המיועדים לבוא במגע עם גוף אדם- דרישות ושיטות בדיקה…”. הכרזת הרשמיות על התקן נועדה להגן על בריאות הציבור, שכן הנוכחות של ניקל במוצרי מתכת מסוימים, הבאים במגע ישיר וממושך עם העור, עלולה לגרום לגירוי ודלקת העור ולעורר תגובות אלרגיות אצל אנשים רגישים לניקל. על-פי הערכות מומחים, 10% מהאוכלוסייה סובלים מרגישות זו. התקן מחייב את היצרנים להגביל את כמות הניקל בסגסוגות המשמשות לייצור המוצרים הבאים במגע ישיר וממושך עם גוף האדם. כמו-כן יחולו ההגבלות האלה גם על המוצרים המיובאים. התקן חל על המוצרים הבאים: שעונים, צמידים, טבעות, שרשראות, ענקים, תליונים ועל מוצרי המתכת המיועדים לניקוב בגוף האדם כגון מוצרי פירסינג. אני זקוק/ה לסיוע בחו”ל ביצוא המוצרים של החברה שלי. למי עליי לפנות?משרד הכלכלה מפעיל מערך של 41 נספחים מסחריים בכל העולם, שתפקידם לסייע בעידוד ופיתוח הסחר בין ישראל למדינות בעולם ולסייע ליצואנים ישראלים בפעילותם בחו”ל, באיתור סוכנים, יבואנים ומפיצים וכן בסיוע מול השלטונות המקומיים בארצות השירות. במקומות בהם אין נציגים של משרד הכלכלה מסייעים נציגים של משרד החוץ, הנמצאים בשגרירויות ישראל ברחבי העולם. רשימת פרטי ההתקשרות לנספחים המסחריים ולנציגי משרד החוץ ניתן למצוא כאן. אני זקוק/ה למידע בנוגע לתעודות יצואן הניתנות ליצואנים. למי עלי לפנות?תעודות הערכה ליצואן נשלחות על ידנו ליצואנים לפי קריטריונים שנקבעים מדי שנה. להנפקת תעודת יצואן. אנא לגב’ תקוה כהן מאגף שירות וניהו ידע, בטלפון: 02-6662660 או באי מייל Tikva.Cohen@moital.gov.il לקבלת מעמד יצואן מאושר במסגרת הסכמי הסחר של ישראל יש לפנות למר דוד חורי, מנהל יחידת יצוא וכללי מקור בהנהלת המכס (טל: 02-6663797). היכן ניתן לקבל מידע בנושא מסלולי סיוע לשיווק בחו”ל?מערך כלי סיוע לתעשייה מעניק סיוע במגוון מסלולים- היכנסו. היכן ניתן למצוא מידע על הסכמי אזור סחר חופשי של ישראל, הסכמים נלווים להסכמים אלו והסכמי אזור סחר חופשי שנמצאים במו”מ?ניתן למצוא מידע רב בנושא זה באתר המחלקה להסכמים בילטרליים. האתר מחולק לפי מדינות או גושי סחר, שעימם יש לישראל הסכמי אזור סחר חופשי: אפט”א (איסלנד, נורבגיה, שוויץ וליכטנשטיין), ארה”ב, האיחוד האירופי, טורקיה, ירדן, מקסיקו, מצרים, קנדה ומרקוסור (ארגנטינה, ברזיל, אורוגוואי, פרגוואי ווונצואלה). היכן ניתן למצוא מידע לגבי מערך הנספחים המסחריים של ישראל?מידע על מערך הנספחים המסחריים והנציגויות ניתן למצוא כאן.